Турция без российских туристов: что говорят турки

«Думали: «Мы, турки, сейчас коронавирус в пух и прах…» Они потеряли время»

Реджеп Тайип Эрдоган ввел комендантский час в 31 провинции Турции, до 13 апреля в Стамбуле, Анкаре и Анталье нельзя выходить из дома

Накануне численность жертв нынешней пандемии в Турецкой Республике перевалила за 1 тысячу. Страна, где лишь месяц назад был зафиксирован первый случай коронавируса, сегодня занимает уже 9-е место в мире по числу заболевших (47 тысяч). Внезапное объявление комендантского часа за два часа до его начала вызвало волнения на улице и драки в продуктовых магазинах. Но сейчас все спокойно, утверждают очевидцы, а эксперты «БИЗНЕС Online» рассуждают, как нынешняя ситуация может сказаться на позициях президента Турции.

Реджеп Тайип Эрдоган предпринимал целый ряд мер по обузданию пандемии. Тем не менее в последнюю неделю Турция ежедневно теряла по 80–90 человек Фото: kremlin.ru

НА 9-М МЕСТЕ В МИРЕ

Сегодня в центре «коронавирусных» новостей из всех уголков мира оказалась Турция. На двое суток — субботу и воскресенье — в 31 провинции страны объявлен комендантский час, согласно которому люди не могут выходить из дома. Под ограничения попали такие города, как Стамбул, Анкара, Измир, Анталья и другие.

При этом объявили о мерах власти буквально за два часа до начала этого самого комендантского часа, спровоцировав давки в магазинах, куда люди в срочном порядке отправились запасаться продуктами питания впрок. Дошло даже до драк. А некоторые продуктовые продолжали работать в связи с наплывом посетителей и после наступления времени запрета на передвижение по улицам.

В Турции опасаются, что из-за событий последних часов (в очередях и толпах на улице, очевидно, люди активно контактировали и не соблюдали социальную дистанцию) могут оказаться напрасными все усилия, предпринятые за последний месяц по сдерживанию пандемии министерством здравоохранения во главе с Фахреттином Коджей, ставшим очень популярным в стране буквально за несколько недель. Политические телеграм-каналы, отслеживающие турецкую повестку, считают, что ответственным за произошедшее объявят местное МВД и его руководителя Сулеймана Сойлу. В Турции не спорят о необходимости жестких мер, но ругают правительство за то, как именно были претворены в жизнь последние меры.

Между тем в самой любимой российскими туристами здравнице мира ситуация с коронавирусом действительно очень непростая. Официальная Анкара едва ли не последней из влиятельных стран ровно месяц назад (11 марта) признала первый случай заболевания на своей территории. Но после этого темпы заболевания начали расти буквально в геометрической прогрессии. Введение комендантского часа совпало с тем, что число жертв коронавируса в республике перевалило за тысячу, сейчас оно составляет 1 006 человек. Всего заболевших более 47 тыс., по этому показателю страна занимает 9-е место мире, опережая Бельгию (10-место) почти на 20 тыс. выявленных случаев.

Относительно того, почему в Турции так развивается болезнь, есть разные версии. Например, по одному из предположений, причиной могли стать паломники, которые вернулись из малого хаджа в Саудовской Аравии. Плюс напоминают, что турецкая культура — средиземноморская и в чем-то похожа на ту же итальянскую. А это значит, что наличествуют небольшая социальная дистанция, объятия, поцелуи при встрече, а также крепкие семейные узы, подразумевающие регулярное общение с родственниками и походы в гости. Все это могло способствовать быстрому распространению болезни.

Президент Реджеп Тайип Эрдоган предпринимал целый ряд мер по обузданию пандемии. К началу апреля в стране было запрещено выходить из дома гражданам младше 20 и старше 60 лет, а в общественных местах можно было появляться только в масках. Причем был введен запрет на их продажу, они раздавились людям через специальные организации. Тем не менее в последнюю неделю Турция ежедневно теряла по 80–90 человек.

Айдар Нуруллин: «С соотечественниками общаемся, создали группы в WhatsApp, с полномочным представителем президента РТ в Турции постоянно на связи» Фото предоставлено Айдаром Нуруллиным

«ПОЧЕМУ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ ПОЗДНО? ВЕДЬ МОЖНО БЫЛО ОБ ЭТОМ ЗА СУТКИ СООБЩИТЬ, ЧТОБЫ ОБОЙТИСЬ БЕЗ ПАНИКИ»

О происходящем в Турции «БИЗНЕС Online» поговорил с бизнесменом из Казани, представителем международной федерации по борьбе на поясах корэш в Турецкой Республике Айдаром Нуруллиным, который уже 10 лет живет в курортной Анталье.

— Айдар, насколько жесткие меры по отношению к населению сейчас принимают турецкие власти?

— До конца дня 12 апреля объявили карантин, запрещается выходить из дома. Но вчера была непонятная ситуация: давки в магазинах, были драки в хлебных. Потом уже всех успокоили, сказали, что это только на двое суток. Сейчас все спокойно, единственное, никто из дома не выходит.

О том, что будет вводиться комендантский час, давно уже говорили, мол, нужно запастись продуктами, но, когда именно когда это произойдет, никто не знал. В Анталье потеплело, правительство, видимо, посчитало, что люди на выходных выйдут гулять, поэтому в экстренные сроки ввели комендантский час. Только почему предупреждают поздно? Ведь можно было об этом за сутки сообщить, чтобы обойтись без паники.

— Обсуждаете ли ситуацию с соотечественниками, проживающими в Турции?

— С соотечественниками общаемся, создали группы в WhatsApp, с полномочным представителем президента РТ в Турции Айратом Гатауллиным постоянно на связи, он всегда информирует нас, генконсульство постоянно на контакте, есть координационный совет соотечественников, есть группа татар.

Решением правительства Турции каждому жителю страны, в том числе и иностранцам, раздаются бесплатно маски. Регистрируешься через специальный сайт тебе привозят пять масок в неделю, их дают всем жителям от 20 до 60 лет. Тем, кто младше 20 и старше 60, запрещается выходить из дома и в другие дни. До введения карантина маски можно было и на рынках получить. Есть специальный орган, который контролирует рынки, его сотрудники обрабатывают всем покупателям руки антисептиком и бесплатно выдавали маски.

На рынок пускают людей группами, приходится ждать, когда одна группа купит и выйдет. В магазинах все есть, единственное цены подросли. Например, если раньше килограмм картофеля на рынке стоил 1,75 лиры (1 турецкая лира — примерно 11 рублейприм. ред.), то сейчас он стоит 4 лиры, а на рынке вообще подняли до 5 лир.

— На вас лично как-то сказался введенный комендантский час?

— Если вчера мы могли выйти с детьми и около дома постоять какое-то количество времени, то сегодня и завтра это запрещено делать. Раньше продовольственные магазины работали, сейчас они все закрыты, два дня люди будут на старых запасах жить. Но ведь есть еще покупки онлайн, крупные супермаркеты работают на доставку. Только сейчас увидел: соседу воду привезли с утра — значит, служба доставки работает, хотя в тонкости правил комендантского часа я не углублялся.

Погода стоит отличная, очень хочется выйти на улицу, но запрещено. Турки — законопослушный народ, поэтому никто не нарушает карантин. Близ Антальи есть горы, там водятся горные козы, мы редко их наблюдали из бинокля, а сейчас очень много коз чуть ли не у самого города: машины ведь не ездят. А недавно встретили ежика в самом центре. Ну когда еще такое было. Это говорит о том, что природа отдыхает от людей.

«ЭРДОГАН ПРИНЯЛ ЭТО РЕШЕНИЕ, ДУМАЮ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОТ БЕЗЫСХОДНОСТИ, ОТ ОТЧАЯНИЯ»

Эксперты «БИЗНЕС Online» оценили последние меры турецких властей, а также то, как это может отразиться на популярности президента страны Эрдогана.

Азат Ахунов: «Турки в целом положительно восприняли предложение Эрдогана, с пониманием. Они полностью доверяют своему президенту, правительству» Фото предоставлено Азатом Ахуновым

«Действительно, для многих было удивительно, что Эрдоган пошел на такие меры, — считает известный казанский востоковед Азат Ахунов. — Все-таки Турцию относят к восточной стране, где люди не привыкли себя как-то ограничивать и ведут себя достаточно свободно. Но все же эти жесткие меры начались не сегодня и не вчера, а уже достаточно давно. Это происходило на протяжении месяца, постепенно для жителей вводились ограничения. Был карантин для пожилых людей, в возрасте от 60 лет, которые не имели права выходить. Но, в отличие от других стран, в Турции система сервиса и волонтерства хорошо налажены и делается все, чтобы ни в чем не нуждались пожилые люди. В том числе им, да и всем, бесплатно по почте рассылались медицинские маски».

Ахунов считает, что не все было продумано с введением нынешнего комендантского часа, отсюда и волнения, огромные очереди в магазинах и даже рукоприкладство. Но, по его словам, пока нет оснований полагать, что это сильно скажется на рейтинге властей. «Судя по информации в интернете, по социальным сетям, турки в целом положительно восприняли предложение Эрдогана, с пониманием. Они полностью доверяют своему президенту, правительству», — уверен собеседник газеты.

Шамиль Султанов: «Те решения, которые Эрдоган предпринимал до этого, не возымели своего действия» Фото: «БИЗНЕС Online»

«Дело в том, что, когда вы видите динамику ситуации, как ее видит президент, когда он понимает, что все предпринимаемые им до этого меры, не становятся решающими, надо понимать, что у него нет выбора, — объяснил „БИЗНЕС Online“ логику Эрдогана философ, публицист, руководитель аналитического центра „Россия — Исламский мир“ Шамиль Султанов. — Он идет на самые кардинальные шаги для того, чтобы переломить динамику пандемии. Вот и все. В Турции начиналось все как? „Вот мы, турки, у нас особая такая ситуация, нам не страшна эта пандемия, да мы тут, в Турции, сейчас коронавирус в пух и прах…“ — в итоге они потеряли время».

По мнению Султанова, комендантский час в стране может быть и продлен. «Понимаете, есть пример дальневосточных стран, — напоминает эксперт газеты. — Например, в той же Южной Корее или в Китае, на Тайване какой был решающий фактор, благодаря которому удалось сбить пандемию? Речь шла о том, что они начали буквально отслеживать каждого зараженного человека: где был он, кого заразил, с кем встречался в течение вот этого времени. То есть не абстрактно что-то делалось, а конкретно. И это, с их точки зрения, с точки зрения китайского руководства, сыграло решающую роль — конечно, наряду с другими мерами: самоизоляция, карантин и т. д. Вот такая особая внимательность. Эрдоган принял это решение, думаю в том числе от безысходности, от отчаяния — повторю, от того, что те, которые он предпринимал до этого, не возымели своего действия». Султанов также считает, что резкого падения популярности главы государства здесь ждать не стоит: «В Турции сейчас по-настоящему существует культ личности Эрдогана».

Отдых в Турции: «Живите, где хотите, хоть на ресепшене! Для русских мест нет»

Психованный гид отправил 30 россиян в грязную халупу вместо отеля 5 звезд

Ситуацию, произошедшую недавно с российскими туристами в Турции, можно охарактеризовать словами покойного премьер-министра российского правительства Виктора Черномырдина: «Никогда такого не было — и вот опять». Почему опять? Да потому что россияне уже сталкивались с подобным оборотом событий в Турции четыре месяца назад. Но история повторилась: наши соотечественники исправно заплатили за отель, приехали в Аланью, заявились в отель… А там их никто не ждал. Вместо уже оплаченного отеля людям предложили апартаменты. Чего ж тут плохого, скажете вы?

Читайте также:  Когда откроют Турцию для российских туристов?

Но тот, кто сталкивался с проживанием в апартаментах, знает, что они бывают разные, и это не совсем то, что сразу приходит на ум. А в уме к слову «апартаменты» сразу ассоциативно добавляется, например, «шикарные» или «президентские». Но зачастую все гораздо скромнее.

Российским туристам, приехавшим в Аланью, предложили халупу прямо над диско-баром. Так что вечерами и ночами люди просто подпрыгивали на своих кроватях от громкой музыки: ни сна, ни отдыха.

Но и это еще не все «прелести» турецкого отдыха: так называемые «апартаменты» находились почти в километре от отеля. И для того, чтобы поесть (именно там был бесплатный шведский стол), искупаться в бассейне или воспользоваться другой бесплатной услугой, туристам необходимо было тащиться по 35-градусной жаре туда и обратно по несколько раз на дню.

Конечно, выносить такое издевательство никто из россиян не захотел. При этом никто из сотрудников отеля не говорил по-русски. А гид упорно твердил, что «мест нет». Но это только для русских — иностранцев заселяли без проволочек.

«Нас девять человек приехало, мы друг друга не знаем, но с одного самолёта, — рассказывает возмущенный турист. — Прилетели днём, пообедали, пришёл наш гид и говорит, что мест в отеле нет, и нас переселяют в апартаменты. Мы начали говорить, что никуда не поедем. Гид психанул и сказал: „Живите где хотите, хоть на ресепшене, хоть на улице“. Звонили в консульство, там сказали: „Сами разбирайтесь“. В технической поддержке туристов тоже сказали то же самое, чтобы сами решали свои проблемы. В туркомпании сказали, что нашу проблему решают уже второй день, и так нам не перезвонили. Пенсионеров тоже не заселяют. Женщине вчера стало плохо из-за этого. Мы тоже уже устали, согласились на апартаменты, но ходим, воюем за наши места».

Именно в такую же мошенническую ловушку попали российские туристы в июле в той же Аланье. Несколько десятков россиян из Екатеринбурга, Нижнего Новгорода, Иваново, Санкт-Петербурга и Москвы оформили поездку по системе «Фортуна». По ней путевки получились очень дешевыми. Но счастье их длилось недолго — ровно столько, сколько заняла дорога в Аланью, прибыв в которую, они сообразили, что их просто кинули.

Дело в том, что по системе «Фортуна» оператор обязан заселить туристов в отель определенной категории, но люди не вправе выбирать какой именно. И их поселили в грязном и вонючем сарае. Что ж, бесплатный сыр в турецких отелях стал уже притчей во языцех.

Мы попросили прокомментировать ситуацию Маргариту Пшинник, владелицу и генерального директора туристического агентства, которое за 11 лет отправило тысячи туристов в разные страны (Маргарита и сама посетила более 35 стран, некоторые — по несколько раз):

«Ситуация неприятная и достаточно непонятная. К сожалению, я не смогла найти коллег, у которых есть клиенты среди этих туристов, да и комментировать чужую работу, где задействовано слишком много сторон, я считаю некорректно. В этом сезоне, действительно, овербукинги и последующие переселения туристов в Турции встречаются очень часто. В таких ситуациях нужно пытаться договориться — с гидом, принимающим офисом, с отправляющим офисом через агентство. Лично мне туроператор часто шел навстречу. Можно попросить в качестве некой компенсации (если переселить в забронированный отель действительно нет возможности) какую-то экскурсию, процедуру в спа-салоне для успокоения. В моей практике были овербукинги, но я всегда стараюсь до последнего договориться с туроператором и отелем в вежливой форме до какого-то приемлемого варианта. Я стараюсь находить во всем плюсы и транслировать их на своих клиентов».

Турция: почти без русских

Самолеты летают

Итак, первое заблуждение – что Турция транспортно недоступна (ну или эта доступность слишком сложна). В отличие от Египта, куда действительно в России не продаются туры и не летают самолеты, попасть в Турцию из нашей страны вполне реально.

Для этого не обязательно следовать сложным схемам через Минск и Казахстан. В Турцию вообще, и на турецкие курорты в частности, летают и «Аэрофлот», и две турецкие компании: «Turkish Airlines» и «Pegasus».

Единственная проблема – да, в России пока невозможно купить путевку через турагентство. Но не все же у нас разучились покупать самостоятельно авиабилеты и бронировать отели в Интернете?

Я забронировала отель через его официальный сайт и купила авиабилеты на регулярный рейс Москва – Анталья. Ежедневно в этом направлении вылетают 6-7 рейсов только из Москвы.

Да, цены на билеты «регулярных» рейсов кусаются по сравнению с чартерами. Билет в оба конца на самолете турецких авиалиний обошелся мне в 20 тысяч рублей. Уже привычно то, что цены «Аэрофлота» еще выше.

Впрочем, можно и сэкономить. Для этого надо покупать билеты на т.н. «непрямой рейс», с пересадкой, например, в Стамбуле. Цена на него существенно ниже, но и времени в пути будет затрачено больше. Хотя, с другой стороны, это дополнительный аттракцион: по пути в Анталью посмотреть Стамбул.

Конец русской щедрости

Прилетела. Первое впечатление от Турции ‑ полный крах индустрии туризма. Многие, просто очень многие отели закрыты. Пляжи пусты. На улицах почти никого нет. Магазины тоже пусты и несут убытки. В прошлом году на пляже утром порой было невозможно найти свободный шезлонг. В этом году ‑ ни одного занятого.

Продавцы в магазинах жалуются, что не могут заплатить даже аренду. Те отдыхающие, которые все же есть (например, гости из Украины), сразу «падают в обморок», увидев ценники. Все опрошенные турецкие негоцианты в голос говорят: так, как отдыхали русские, не отдыхает никто. Если руссо туристо взял с собой на отдых $2000, он всю сумму здесь и оставлял, уезжая домой чуть ли не с последним баксом в кармане. Если наши будут так же отдыхать в Сочи и Крыму, я спокойна за эти места.

Мой отель в этом году был заполнен примерно наполовину. Основной контингент: гости из Украины и Казахстана (процентов 80 всех туристов). Были белорусы, поляки, азербайджанцы, немцы, сами турки и даже иранцы. Что интересно – в этом году наш отель заполняется не только теми, кто заказал номер в нем, но и туристами, которые купили тур в другой отель, но он закрылся – как раз по причине недостатка русских гостей. Лично я разговаривала с ребятами из Беларуси. Они из дома заказали отель 3 звезды. Но в аэропорту им сказали, что он закрыт. И их отправили в наш пятизвездочный. Без доплаты. Повезло.

Мы с подругой были единственными россиянами в отеле. Когда мы приехали, нас очень доброжелательно встретили (как постоянных гостей).

Но первое, что бросилось в глаза – отсутствие российского флага перед гостиницей среди флагов других стран. Это нас обидело. Вроде нас каждого конкретно видеть хотят, деньги наши им нравятся, они готовы даже делать скидку на проживание в этом отеле – но флаг России сняли. Политика, блин.

Уезжая, я оставила отзыв о проживании в отеле и упомянула об этом обстоятельстве. Надеюсь, менеджмент отеля прислушается к моему замечанию и вернет флаг на место.

Хотя, возможно, это какая-то турецкая государственная установка, запрещающая вешать российские флаги.

Небратья славяне

Когда я планировала отдых в Турции, то предполагала, что россиян будет немного. Это не расстраивало – я человек общительный и толерантный и могу найти общий язык с адекватными людьми любой национальности и гражданства. Ключевое слово здесь «с адекватными».

Поначалу, в принципе, так и было. Сразу нашла общий язык с гостями из Казахстана и белорусами, очень сдружилась с некоторыми украинскими ребятами. В целом украинцы держали себя с нами холодно-вежливо. Но в отеле отдыхало много гостей с Западной Украины, и все самое интересное началось, когда во Франции стартовал чемпионат Европы по футболу. В тот вечер, когда сборная России играла против Англии, украинцы собрались в холле перед большим экраном. На лицах многих: и взрослых, и детей, были английские флаги. В шутку я спросила: неужто за Англию будете против нас болеть?

Дивчина из Киева с агрессией ответила: конечно, против России. Неважно за кого. Главное – против России.

Дома я узнала, что многие россияне во Владимире переживали за украинскую сборную на Евро, как и за свою. Тут ментальное различие: мы изо всех сил стараемся сохранить к украинцам симпатию и братские чувства, они же, кажется, вычеркнули нас из списка адресатов своих новогодних открыток. Впрочем, это наблюдение не претендует на обобщение.

Как бы то ни было, в тот вечер мне пришлось выслушать немало нелицеприятных отзывов в адрес нашей страны. Просто удача, что Березуцкий забил в дополнительное время, это повергло небратьев-славян в глубокий депресняк. Что досталось на долю россиян, отдыхавших тогда, когда наши с позором продули Словакии и Уэльсу, не знаю, хотя надо сказать, что и украинцы на Евро не блистали.

Это единственное, что омрачило мой отдых, хотя в принципе нашим людям стоит быть готовыми к украинской позиции – неважно, что у самих целое стадо волки съели, главное – у соседа корова сдохла.

Долларовое измерение патриотизма

Изменилось ли отношение Турции к России и русским туристам? Да, и не в лучшую сторону.

– Когда турки сбили российский самолет, у местных проснулись было ура-патриотические чувства, – рассказал мне сотрудник спа-салона азербайджанец Закир. – Все говорили на каждом углу: «Так им и надо!» Газеты, телевизор – все это нагнеталось. Но вот настали длинные выходные с 1 по 10 мая. Раньше из России тысячи гостей приезжали. А тут почти никого. Пафос турок сильно угас. И они, особенно те, кто работает в сфере туризма и торговли, стали все яснее понимать, что Турция без русских какая-то не та, и их бизнес какой-то не такой.

Бросается в глаза снижение уровня сервиса, обслуживания, анимации, еды, уборки и даже охраны.

И это объяснимо. В прошлые годы отель на три четверти заполняли туристы из России, и именно мы «делали кассу». В этом году многие отели вообще не открылись – почти тысяча трех-, пятизвездочных отелей на Турецкой Ривьере закрыта. Приостановлено строительство большого количества новых объектов. Причина банкротства абсолютного большинства – ориентация только на одного туриста – русского.

Даже те отели, которые еще с грехом пополам работают, снижают цены, надеясь привлечь граждан других стран (ориентация идет в первую очередь на украинцев), и экономят на всем подряд. Теперь отелю, который когда-то был пятизвездочным, можно смело снимать одну, а то сразу и две звезды.

Конечно, турки очень сожалеют. И не столько о сбитом Су-24 (хотя и о нем тоже, но большинство политикой даже не парится). Сожалеют о том, что тех, кто еще вчера был их другом и приносил большие доходы (то есть мы с вами), сегодня их же правительство и медиа называют врагами. Очень многие говорят, что важно оставаться людьми, а не слепо следовать за своими лидерами. Далеко не все они поддерживают слова и действия своего президента, а многих вообще не интересует политика.

Читайте также:  Погода в турции в ноябре 2020: температура воды и воздуха

В этом отношении показательна их реакция на слова Путина, что у нас нет проблем с турецким народом – он как был, так и остается нашим другом. У нас есть проблемы с турецким руководством. Слова эти турецкие медиа не особо тиражировали, но Интернет работает, и кто хотел слышать – тот все услышал.

Поэтому они, как и раньше, приглашают российских туристов провести это лето на турецких пляжах, где по-прежнему светит солнце, радует морская водичка и дует ласковый соленый ветер.

КСТАТИ

1. Каждый, зайдя на сайты бронирования турецких отелей, увидит, насколько упали цены: дисконт предлагается от 30-50 процентов до трех раз! Правда, как утверждает наш автор, отчасти это происходит из-за падения уровня сервиса в отелях, поскольку те экономят на всем. Ищите и торгуйтесь, можно сэкономить.

2. Угроза терактов в Турции высока (подтверждение тому – взрыв в аэропорту Стамбула 28 июня), но в целом в стране все спокойно, тихо и миролюбиво. Теракты и народные волнения в основном касаются не курортных зон, а районов компактного проживания курдов и крупных городов. «Пляжным» туристам надо постараться не оказываться в местах массовых демонстраций и держаться подальше от полицейских участков и других правительственных зданий, которые, как правило, и становятся мишенью террористов.

3. Доллар – и в меньшей степени евро – все также охотно принимаются к оплате в Турции. Но сдачу вам, скорее всего, сдадут в лирах – и по очень невыгодному для вас курсу. Так что всегда хорошо иметь доллары в мелких купюрах или небольшую сумму долларов обменять на лиры в банках или в аэропорту.

Как было в Турции без российских туристов

Когда только ввели запрет на посещение Турции российскими туристами, то многие аналитики настаивали на том, что туристическому бизнесу страны будет очень тяжело. Прошедшие месяцы показывают, что тяжело было, но сказать, что это был слишком сильный удар нельзя. Если страна ежегодно принимает около 16 миллионов туристов, а на российскую сторону приходится только 4 миллиона, то остается еще больше половины.

Тем не менее, многие отели и курорты, которые были ориентированы исключительно на прием русских туристов, значительно от такого запрета пострадали и сегодня крайне рады, что ситуация вернулась на круги своя. Турция без российских туристов: что говорят турки и как обстоит ситуация на сегодня, рассмотрим в этом материале далее. Когда планируется открыть Египет для российских туристов.

Просто геополитика

Несмотря на то, что официальные представители РФ постоянно говорили о том, что запрет на посещение Турции российскими гражданами был связан именно с неспокойной обстановкой в регионе, некоторые эксперты отмечали, что ситуация глубже и это касается геополитики.

Российская сторона еще в конце прошлого года заявила о том, что отдыхать в Турции не безопасно и пока принимающая сторона не усилит меры по контролю за безопасностью туристов, отдых именно в этой стране придется отложить. Уже выяснили, что Турцию посещают не только туристы из России, но на последних приходится достаточно большой процент. Поэтому, как только запрет был введен, турецкая сторона начала активно исправлять свои косяки.

И вот в июне 2016 года два президента встретились, чтобы обсудить сложившуюся ситуацию. После этой встречи было заявлено, что запрет на посещении Турции российскими туристами снят, а уже в первую неделю июля перый чартерный рейс отправил российских туристов снова в Турцию — на любимые курорты, привычный сервис, красивое море.

Как обстоят дела в Турции

Турция без российских туристов: что говорят турки по поводу того, выжила ли страна? На самом деле, все было достаточно хорошо и туристическая сфера процветала. Многие в соседних странах ожидали снижения стоимости путевок в Турцию из-за того, что поток туристов из РФ стремился к нулю. Но такого снижения не произошло, что говорит о том, что турецкая сторона уверена — отели эти летом пустыми точно не останутся.

Если до этого запрета ходил стереотип того, что на турецких пляжах российских туристов 99%, то ситуация показало, что все на самом деле не так. В лучшие месяцы можно было говорить о 10%, но не более. Просто, как правило, туристы из России часто обращают на себя внимание больше, чем из других стран. Да, туристический рынок немного просел и власти Турции пытались долго восстановить туристические отношения между странами, но этот рынок не умер, как считали многие российские эксперты. Пока путевки не куплены, посмотрите, Где можно купаться в Москве.

Итак, спад туризма в начале 2016 года в Турции был, но с июля туристы из России снова могут посещать Турцию, чартерные рейсы уже активно летают не только из Москвы, но и из других крупных городов страны. Это значит, что туристическая ситуация будет становиться только лучше.

Интересно! За прошлый год ВВП Турции вырос на 3%, а вот ВВП России упал почти на 4%. Так что, не только туристической сферой и отношениями с нашей страны турки едины.

Что говорят сами турки

Конечно, русских туристов в Турции любят и в этом нет сомнения. Пока в прошедшие полгода туристов из России почти не было, турки скучали и не стеснялись об этом сказать. Они сожалели, что в один миг страны перестали поддерживать дружеские отношения и чуть ли не стали врагами. Отлично, что с июля этого года дружба возобновилась и ситуация снова наладилась.

Также турки подчеркивали, что важно оставаться людьми не ставить политику во главу обычных человеческих отношений. Многие люди, как в России, так и в Турции, вообще не интересуются политикой. Просто одни любят отдыхать на турецком берегу, другие умеют предоставлять нужные туристические услуги на высшем уровне — в этом и заключается особенность именно этой сферы и отлично, если она совсем не будет связана с политикой. Когда и почему открыли Турцию для российских туристов.

Тем не менее, те туристы из России, которые уже планируют покупать путевки и после отмена запрета снова посещать турецкий берег этим летом или осенью, должны помнить о том, что турки являются народом гордым. Власти этой страны сделали все, чтобы Турцию снова открыли для российских туристов, теперь наша очередь показать, насколько мы соскучились по любимому морю, насколько умеем выстраивать обычные отношения между простыми людьми.

Что на самом деле думают о российских туристах в Турции

Наш «клиент» для соседей — просто подарок судьбы

02.06.2017 в 19:37, просмотров: 147263

«Российский турист за рубежом» давно стал именем нарицательным и своего рода брендом. Ну а он же, но с приставкой «в Турции», — брендом вдвойне. Будучи народом, склонным к рефлексии, помноженной на самоиронию, мы сами про себя снимаем и пишем такое, до чего ни один иностранец не додумается. Одно слово — «Тагил!», — и им все сказано. Но только для нас, а не для турок, у которых на культурно отдыхающих россиян свой взгляд имеется.

Поговорив с немалым количеством своих турецких знакомых, я убедился, что взгляд этот в среднем некоторым образом отличается от наших собственных, зачастую излишне критичных, представлений о себе. Прежде всего, большей доброжелательностью.

Ну, с алкоголем понятно. «А кто не пьет?» — вполне разумно вопрошаем мы, тем более на летнем отдыхе, где «все включено» и «ультра все включено». И тут же сами придумываем разудалые анекдоты про заказ в номер гостиницы «еще двух мини-баров» и про то, что «в Анталье, оказывается, есть море».

Фольклор этот, переведенный на турецкий язык и пересказанный туркам, их неизменно веселит. Однако, вдоволь насмеявшись, они не преминут сказать, что россияне очень культурный и образованный народ благодаря хорошо поставленной системе начального, среднего и высшего образования, которая не чета турецкой. Если их вовремя не прервать для того, чтобы слегка опустить с небес на землю, то даже те, кто ни разу не был в нашей стране, в качестве веского довода скажут: «Вот в вашем метро все книжки читают». И это невзирая на огромное количество красивых девушек в подвижном составе метрополитена. А в турецком же, мол, все только по сторонам пялятся, впрочем, без столь веских по сравнению с Россией оснований.

В общем, красота российских девушек в мужской половине турецкого населения вызывает неизменный восторг, который легко и непринужденно даже в течение двухнедельного отдыха может быть конвертирован в законный союз двух сердец. Но было бы очень странно, если бы лучшая половина турецкого общества вторила мужской и столь же восторженно реагировала на россиянок, не вставив от себя чисто по-женски пару шпилек.

Вместе с признанием красоты наших девушек (против факта не попрешь) от тех турчанок, кто помоложе и поревнивее, нередко можно услышать заговорщическим тоном произнесенное «зато русские девушки быстро стареют». И бесполезно возражать, что быстрое старение — это все же прерогатива южных народов, в том числе и самих турок. Стареют, и точка. А еще россиянки, мол, в обнимку с деревьями зачем-то фотографируются. Аргумент в соревновании за внимание к себе местных мужчин не слишком, но что поделаешь иногда за неимением лучших-то.

Однако с этой весьма зыбкой почвы ступим на более твердую: по мнению турок, россияне хорошие клиенты, нескупые и при этом не особо умеющие и любящие торговаться. Хотя от себя тут заметим, что в вопросе торга с турками вообще мало кто в мире может соревноваться. И уж точно к их числу нельзя отнести других иностранных посетителей Турции — допустим, тех же европейцев или американцев, которые по сравнению с россиянами еще и поскупее будут.

Так что наш клиент для турецких продавцов просто подарок судьбы. Тем более что сложилась несколько парадоксальная ситуация: с одной стороны, наши соотечественники ездят в Турцию много и с удовольствием, но с другой — доля тех, кто по-настоящему разбирается в турецкой продукции и брендах и при этом еще ориентируется в рыночных ценах, не слишком велика. В этом, думается, немалая заслуга много лет процветающей российско-турецкой челночной торговли, весь бизнес которой строится на том, чтобы купить в Турции что-то подешевле и попроще и продать купленное потом в России как «подлинную Турцию» с наценкой побольше. Настоящая Турция при этом добирается до России значительно реже, и цены на нее в наших магазинах не чета внутритурецким.

Читайте также:  Как самостоятельно поехать в Турцию - полная инструкция

Оттого и пестрит российский Интернет никому не известными в Турции названиями брендов с вопросом от россиян, где их можно было бы приобрести. Правильный ответ: «Мой адрес не дом и не улица, мой адрес — Лалели/Стамбул». С этой «малой Арнаутской», собственно, вся продукция. А заодно и из знаменитого своими подделками известных мировых марок стамбульского Крытого рынка — «Капалы Чарши», который, кстати, сейчас перестраивается с надеждой на рост клиентуры. И оттуда, потратив весьма скромные суммы, особенно по меркам оригиналов, каждый желающий россиянин или россиянка могут выйти «вся в дольче–габбана».

Впрочем, сами турки ничего предосудительного в том, чтобы носить подделку мирового лейбла или душиться поддельным парфюмом, не видят. Оттого рынок и того и другого в стране цветет и пахнет, причем в прямом смысле слова. Ибо турки весьма практичны и рассуждают просто и по-житейски: зачем платить дороже, если почти то же самое можно получить сильно дешевле? И в этом смысле к россиянам относятся с «пониманием».

Кстати, любопытным образом на том, как изначально дорогое сделать подешевле, и построена чисто турецкая придумка с отдыхом по системе «все включено», ставшая одним из символов туристической Турции.

Простая идея о том, что человек не может выпить и съесть больше, чем он физиологически в состоянии, оказалась настолько продуктивна, а турецкий гостиничный менеджмент — столь эффективен, что туриндустрия страны всего за пару десятков лет поднялась на небывалую для себя высоту.

Единственным минусом этой системы является то, что она срабатывает только при наличии полной или почти полной загрузки. Что отрасль и ощутила на себе в период кризиса в российско-турецких отношениях, когда в 2016 году число отдыхающих россиян резко упало и наилучшей альтернативой курортному сезону стали амбарные замки на воротах многих гостиниц. Ну а наихудшей — прямое выставление их на продажу.

Сегодня же вся туристическая Турция буквально живет в предвкушении наступающего летнего сезона и возвращения россиян, после примирения между президентами Путиным и Эрдоганом, на местные курорты. Более того, турки подспудно ждут, что россияне отдохнут не только за себя, но еще и за «того парня». Подразумевая под «парнем» тех многочисленных европейцев и американцев, которые в этом году Турцию, похоже, проигнорируют. «Запад мстит Эрдогану», — сокрушенно говорят турецкие отельеры.

Однако истина заключается в том, что на протяжении ряда лет турки продавали россиянам ту Турцию, которая продавалась легко и без затей. Если одной фразой, то пятизвездочную «олинклюзивную» Турцию средиземноморского побережья с ее главными курортами — Мармарисом, Фетхие, Антальей и Аланьей.

В результате облюбованная более подвижными по сравнению с россиянами американскими и европейскими туристами Турция с ее прибрежными деревнями, бутиковыми гостиницами и пансионами оказалась для россиян попросту «терра инкогнита». И это относится практически ко всему северо-западу и западу страны. Равно как не ассоциируется Турция у большинства россиян с альтернативным отдыхом — активным, медицинским, гастрономическим и проч. Ну не вложилась Турция в тучные туристические годы в их маркетинг на российском рынке — и теперь, после череды политических кризисов, пожинает плоды своего стратегического просчета. Быстро заместить западного туриста по факту оказывается просто некем.

Нужно учитывать привычку наших граждан к отдыху по системе «все включено», которая, будучи упакована в турпакет, оказывается более бюджетным вариантом, чем пансион, а также привычку и вполне понятное желание россиян отдыхать на юге с тем «пятизвездочным» комфортом, которого зачастую так не хватает в повседневной российской жизни. В общем, их желание на двухнедельный период «стать озером и отражать облака», не демонстрируя излишней физической активности за пределами стен гостиницы, ограничиваясь вылазками до моря, столовой, бара — и обратно «в номера».

И помнить про то обстоятельство, что экотуризм, где во главу угла поставлен не комфорт, а общение с природой как таковой, рассчитан на штучного клиента — своего рода ценителя красоты с активной жизненной позицией, которых в России, так уж сложилось, пока несколько меньше, чем на Западе. Так что пока «другая Турция» еще ждет своего открытия гостями из России.

Опубликован в газете “Московский комсомолец” №27409 от 3 июня 2017 Тэги: Алкоголь, Кризис, Метро, Общество Персоны: Владимир Путин, Реджеп Эрдоган Места: Турция, Россия

Как живет Турция без российских туристов

Sobesednik.ru побывал в Турции и узнал, что там происходит после запрета России на продажу путевок на турецкие курорты. В то время как Египет и российские туристы получили шанс снова обрести друг друга – такую возможность озвучил спикер Госдумы Сергей Нарышкин, в отношении Турции всё по-прежнему.

Наш корреспондент побывала на турецких курортах и убедилась, что там не теряют надежду увидеть россиян в скором времени.

Без лекций, но с вопросами
Запрет на полеты чартеров и на продажу путевок многие россияне восприняли как запрет на Турцию вообще. Как будто «Турция» и «тур» – синонимы и одного без другого не бывает. Мысль, что туда по-прежнему летают регулярные рейсы, билет на которые может купить любой без риска быть остановленным в аэропорту за нарушение чего-нибудь, их несколько обескураживает. Тем не менее самолеты, ежедневно отправляющиеся из Москвы в турецкие аэропорты, не пустуют. Стамбул, например, был и остается крупнейшим в мире пересадочным узлом, через который можно попасть в такие точки планеты, о существовании которых не каждый подозревает. С некоторых пор, правда, Стамбул фигурирует и в качестве перевалочного пункта для тех, кто направляется в ИГИЛ (организация запрещена в России), потому повышенный интерес к пассажирам на пограничном контроле в московских аэропортах вполне понятен. Там просят предъявлять документы, которыми раньше не особо интересовались – например свидетельства о рождении детей, и задают непривычно много вопросов. – Вы летите в Стамбул? – Нет, в Анталью с пересадкой. – С какой целью? С кем вы летите? Когда ваш следующий рейс? Знаете ли, когда вернетесь? Ты бегло описываешь свой маршрут и получаешь от пограничника – нет, не лекцию о нежелательности поездок в Турцию, а документы и любезное: – Прекрасные планы. Счастливого пути. «Вы ведь приедете летом?» На введение Россией виз отвечать «симметрично» Турция не стала. Слухи о ее готовности к контрсанкциям ходят, но меры вряд ли коснутся туристической сферы: турки слишком долго ее выстраивали, чтобы делать резкие движения. Наоборот: такое ощущение, что там считают ситуацию с российскими туристами временной, надеются, что «рассосется» и на анатолийских пляжах уже весной всё станет, как всегда. Это заметно сразу по прилете: из иллюминатора виден телетрап с рекламой крупного российского туроператора. На стоянке аэропорта в Анталье – ряды «брендированных» автобусов со знакомыми каждому нашему туристу названиями: ни одна из этих компаний больше не возит клиентов в Турцию, но никто не кинулся ни закрашивать их логотипы, ни снимать билборды, в огромном количестве установленные вокруг аэропорта.
В Даламане, куда россияне летали чуть менее активно, чем в Анталью, сейчас очень гордятся грядущей масштабной реконструкцией аэропорта, для которой привлекли многомиллионные инвестиции. По всему терминалу – растяжки с этой новостью и обещанием, что совсем скоро туристам будет еще комфортнее. Прочитав об этом на русском языке, испытываешь чувство неловкости. Это не впервые. Схожее чувство возникает, когда в самолете находишь газету, полностью посвященную теме российско-турецкой дружбы. И когда в ресторане тебя узнают и спрашивают, как погода в Москве. И когда хозяин магазина, извинившись за отсутствие нужного товара, предлагает: – Я найду его для вас, вот моя визитка – напишите мне ближе к делу. Вы ведь приедете летом? Ты не знаешь, что ответить, молча улыбаешься и замечаешь, что пожилой турок все понял и теперь ему тоже неловко. Международный терминал закрыт Сезон в Турции начинается в апреле и длится до ноября. Но туристы ездят туда круглый год, просто с разными целями. Январь на побережье Средиземного и Эгейского морей – это +15 градусов и постоянное солнце. Пляжи пусты, закрыты многие рестораны и отели, зато цены в тех, что работают, заметно ниже и нет толп народа. Зимой сюда едут в основном те, кому интересны достопримечательности, любители спокойного, «пенсионерского» отдыха и владельцы недвижимости. Многие россияне сейчас действительно продают свои турецкие «дальние дачи», но этот процесс связан не с каким-то мифическим притеснением со стороны местного населения, а с курсом валют: жилье у многих куплено в ипотеку, платежи стали неподъемными.
В прошлые январи чартеры из России прилетали в Анталью ежедневно, опровергая устоявшееся мнение, будто россияне интересуются только пляжем и ол-инклюзивом. Сейчас международный терминал пуст. Перед ним все те же флаги – Турции, Великобритании, Германии и России. – Извините, вам нужно проехать вон туда, за тем автобусом, – сотрудник службы безопасности аэропорта показывает в сторону неоновой надписи Domestic Terminal. – Этот терминал закрыт, все рейсы теперь вылетают из внутреннего. На улице перед закрытым международным и работающим внутренним терминалом дежурит машина скорой помощи; смешливые парамедики пьют кофе из пластиковых стаканчиков. Поймав взгляд и услышав русскую речь, они расплываются в улыбках и спрашивают: – Всё хорошо? По нынешним временам, ребята, это чертовски непростой вопрос.

Нельзя продавать путевки в Турцию, но рассказывать о ней – можно?
Роспотребнадзор провел массовые проверки российских туристических компаний на предмет соблюдения президентского указа о специальных экономических мерах в отношении Турецкой Республики, который поставил продажу путевок в эту страну под запрет. Как сообщили в ведомстве, серьезных нарушений выявлено немного, хотя были обнаружены «конторы», которые предлагали отправлять туристов в Турцию через соседние государства. С этой лазейкой обещают разобраться. Хотя юристы считают, что нарушение закона в этом случае еще надо доказать. – Если в совокупности всех доказательств будет ясно, что агентство действительно продало тур в Турцию, хоть и с транзитом через третью страну, оно может быть привлечено к ответственности, – объясняет Ольга Плещук, руководитель претензионно-искового отдела юридического агентства «Персона Грата». – Но если турист в агентстве купил только билеты – вопрос спорный. Ведь авиакомпаниям не запрещено продавать билеты в Турцию на регулярные рейсы. А вот бронировать туристу гостиницу агентству рискованно, это может быть признано нарушением закона. В СМИ прошла информация о том, что не только за бронирование отеля на территории Турции, но даже за рассказ на своем сайте, как в этой стране хорошо, турагентству грозит штраф, даже если оно не предлагает организовать поездку. По словам юриста, это можно обжаловать: – Информация о природе, традициях, географии, религии страны не дает потребителю понять, что турфирма предлагает туры туда, если на сайте нет конкретных предложений. Точно так же обычным людям, которые выкладывают, например, в соцсетях фотографии или рассказы о Турции, ничего не грозит, так как они делают это без цели осуществления предпринимательской деятельности и проверкам Роспотребнадзора не подлежат.

Добавить комментарий