Новый год в Риге 2021: отзывы туристов, кто отмечал, туры, цены

Новый год в Риге

Рига — привлекательный город для празднования Нового года по ряду причин: она недалеко, и здесь есть свои новогодние тралиции. Например, горожане утверждают, что первая в мире рождественская елка была установлена на Рыночной площади в Риге в 1510 году (на 95 лет раньше, чем в Страсбурге, который европейцы считают родиной новогодних традиций). Чем не повод отметить Новый Год именно здесь?

Планируем и бронируем

Добраться до Риги можно быстро и недорого, очевидных вариантов три: самолет, поезд и автобус. Вариантов для проживания, как и любой туристический город, Рига предлагает множество, это и отели, разместившиеся в старых зданиях буквально в нескольких шагах от Старого города, и современные гостиницы в некотором удалении от него. В большинстве случаев все они предлагают красиво оформленные номера, хороший завтрак и высокий уровень сервиса. Многие отели предлагают своим постояльцам присоединиться к праздничному новогоднему ужину (за отдельную плату). Поскольку в Латвии интересная национальная кухня и высокая культура оформления застолий, принять подобное предложение будет довольно интересно, тем более, что ужин, скорее всего, будет сопровождаться шоу-программой, конкурсами, лотереей и сюрпризами.

Интересные факты

Еще совсем недавно Латвия была частью Советского Союза, но выйдя из его состава, страна вспомнила традиции празднования католического Рождества. А поскольку в Риге живет множество русских, в этом городе традиционно отмечают и православное Рождество. Так что праздники с конца декабря до середины января идут практически без перерыва.

Туристам это только на руку: праздничная атмосфера в городе царит гораздо дольше, чем в других европейских столицах.

Климатические условия в Риге таковы, что под Новый Год вполне может установиться настоящая зимняя погода: выпадет снег, будет несильный мороз. Всё это станет замечательным фоном для праздника.

Новый год по-рижски

Новогодние елки в Риге устанавливаются повсеместно (главная — на Ратушной площади, у дома Черноголовых, где, кстати, в тротуар вмонтирована мемориальная плита в честь первой в мире новогодней ёлки), но главное даже не это.

В Латвии очень любят разный хенд-мейд. Поэтому витрины магазинов и кафе в предновогоднее время украшены не только гирляндами, но и различными симпатичными штуковинами ручной работы. Иллюминация на городских улицах и бульварах становится особо праздничной, а подсветка мостов и мостиков превращает обычные инженерные конструкции в сказочные сооружения. В предновогодние дни по всему городу работают праздничные ярмарки, самые большие и нарядные размещаются на Домской площади, Бастионной горке, площади Ливу и на Эспланаде.

Здесь можно купить разнообразные подарки, от вещей функциональных до совершенно ненужных, но так милых сердцу. Велик выбор сувениров: вязаные вещи, украшенные национальным орнаментом, разнообразные изделия из кожи, украшения из натурального янтаря всевозможных оттенков, изящные открытки. Большая часть сувениров сделана вручную, а потому трудно найти идентичные две абсолютно одинаковых вещи.

Не обходятся без праздничного антуража и рестораны и кафе города. Специальное праздничное меню, изобретательно украшенные новогодние елки, загадочно мерцающие декоративные свечи притягивают множество посетителей. Кто-то заказывает полноценную праздничную трапезу, кто-то хочет просто посидеть за чашкой кофе с десертом — всем найдется место.

Кульминация праздника

Новогодняя ночь отмечается фейерверком. Фейерверк в 12 часов ночи по местному времени не единственный: в эту ночь на улицу выходит множество туристов, приехавших из разных городов, многие из них встречают новый год не только по местному времени, но и по своему собственному. Радостные возгласы и новогодние пожелания, любовно украшенный город, новые знакомства и удивительная атмосфера сказочного праздника останутся в памяти навсегда. А если праздничная атмосфера усиливается свежевыпавшим снегом и легким морозом, желание еще раз встретить Новый год в Риге гарантировано.

Новый год в Риге. День 1-ый

Новый 2019 год мы решили отметить в Риге. С одной стороны, мы и так давно собирались посетить страны Прибалтики, с другой, из городов Европы для отдыха в новогодние праздники Рига оказалась одним из самых недорогих.

Удивительное ощущение от Латвии возникло уже на паспортном контроле, когда молодые офицеры-пограничники на наше скромное «Hello» ответили нам на чистом русском языке: «Здравствуйте!». Мы, конечно, знали, что русское население составляет более 25% жителей Латвии и что, согласно статистике, на русском языке разговаривает примерно 37% населения, но чистый русский язык от официальных государственных служащих на границе все-таки приятно удивил. Дальше это ощущение приятного удивления только нарастало ведь мы находились в Европейском союзе, в Шенгенской зоне, в зоне евро, но практически все вокруг в отеле, в магазинах, в транспорте, на улицах говорили на чистом русском языке.

Прилетев поздно вечером 30 декабря мы решили не дожидаться общественного транспорта из аэропорта и доехали до отеля на такси. Ехали около 20–25 минут, обошлось в 35 евро, недешево, хотя платили четко по счетчику. Разместились мы в отеле Hotel Edvards . Отель оказался выше всяких похвал, наш отзыв о нем можете прочитать здесь.

Быстро разместившись мы сразу отправились в Старый город. Наш путь лежал через площадь памятника Свободы. Памятник Свободы (латыш. Brīvības piemineklis) в Риге — одна из главных достопримечательностей города и один из неофициальных символов Латвии. Был установлен в 1935 году в память о павших борцах за независимость Латвии.

Памятник представляет собой вертикальный монумент высотой в 42 метра. Выполненный из серого и красного гранита, травертина, бетона и меди. У основания размещены 13 скульптур и барельефов, изображающих страницы истории страны, от легендарного героя Лачплесиса до латышских красных стрелков. На вершине основного пилона высотой 19 метров стоит девятиметровая фигура «Свободы» — молодая женщина (известная как Милда), держащая на вытянутых вверх руках три звезды, символизирующие исторические части Латвии — Курземе, Видземе и Латгале. На фасаде памятника высечена надпись — «Tēvzemei un Brīvībai» (рус. «Отчизне и Свободе»).

Уже по дороге к Старому городу мы ощутили праздничную, предновогоднюю атмосферу, город был красиво и нарядно украшен.

По дороге мы встретили еще одну известную местную достопримечательность: часы «Лайма» (латыш. Laimas pulkstenis) — уличные часы оригинальной башенной конструкции.

Отсчёт их истории ведется с 1904 года. После того, как в 1936 году шоколадная фабрика Ригерта сменила свое название на «Лайма» (в переводе с латышского, laime — счастье), в результате «ребрендинга» поменялся внешний вид городских часов, реклама также была оформлена в популярном стиле в Европе межвоенного периода — ар-деко. Теперь к названию фирмы, изображённому на каждой из четырёх сторон столба, прибавились названия образцов продукции, на которых специализировалась фабрика. Современный вид часов был реставрирован именно по образцу 1936 года. В тёмное время суток рекламный столб, на котором держались часы, подсвечивался изнутри, служа украшением этого всегда оживлённого участка бульварного кольца.

Читайте также:  Новый год в Грузии 2021 туры, цены, отзывы туристов, с программой недорого

С момента своей установки, часы «Лайма» стали излюбленным местом свиданий, своего рода визитной карточкой романтичного городского пейзажа. Тогда была создана нарядная подсветка, восстановлены названия продукции фабрики, был вмонтирован новый часовой механизм, созданный в Швейцарии.

Двигаясь дальше проходим площадь Ливов на которой расположилось множество сувенирных палаток и магазинчиков, в одном из которых мы купили в качестве сувенира совершенно замечательного гномика:) Надо заметить что большинство сувениров местного производства и очень хорошего качества.

Новый год в Риге. Что, где, куда?

Обсуждение последний ответ 27 декабря 2017

Новый год в Риге отмечают 3-4 раза: в 23.00 (по России, т.к. половина города русские), в 24.00 (само-собой), в 01.00 (по европе, иностранцы), в 02.00 (по Англии, где работают сотни тысяч латвийцев)
Про Рождество и НГ в Риге:
pribalt.info/rozdestvo.php

Клубы работают на НГ. Про клубы здесь:
www.meeting.lv/nightlife/nightlife.php
Во всех гостиницах свои НГ программы

Никогда не отмечайте новый год в Рижском доме латышского сообщества .Программа не интересная ,а про кухню я вообще молчу.Вот сайт организаторов www.impresa.lv

Свои претензии я выразил в письме к организаторам.Проблема не была решена,поэтому хочу предостеречь всех.Ниже прилагаю копию переписки с ними.Всем удачи!

Антон Анатольевич пишет:

Добрый день!Для начала представлюсь- меня зовут Антон( стол 23,Венецианский карнавал,Новогодняя ночь)

Что бы мое письмо не казалось надуманным и претензии были адекватно оценены расскажу о себе:

15 лет работаю в сегменте Horeca и являюсь ген.директором в кейтеринговой компании,также своя фирма по организации праздников.

Вы интересовались о нашем мнении(письмо и заказчик Наталья Майорова).Ниже я буду писать по порядку:

1. Накрытие стола: с первого взгляда претензий нет,но то что закусок было,как минимум в половину-это точно,но это не самое главное.

2.Обслуживание: У вас работают не официанты,вы уж простите:

-Заказав бутылку Бакарди и попросив сдачу,я ее увидел спустя два часа.Без претензий,но это неправильно.

-Шампанское: просили шампанское у официанта 3 раза(Первый ответ был,что принесут,когда наступит Латвийский Новый год),в итоге вынесли без 2 минут двенадцать.И на том спасибо.

– Администраторов звал раза четыре,в итоге сам пошел нашел(милые девушки Арина и Юлия,если не ошибаюсь,постарались сгладить проблемы,подарили фотосессию)

А теперь о главном -Кухня.

вы знаете,у меня создалось впечатление,что повара думали, если приехали гости откуда то,то слаще редьки они ничего не ели.

-Крабовый салат с недоваренным рисом;

-Рыбный рулет с запахом очень дешевой рыбы;

-Горячее:изначально вынесли одну тарелку с тушеной говядиной и отварным картофелем аля столовая на общем блюде(потом по требованию донесли еще две).У меня вопрос:это ресторанное блюдо?Никак нет ,господа.

-Овощи в горячем рыбном были сырые. Есть такое блюдо бланшированные овощи,но это не могут быть Брокколи и Цветная капуста. Позор,я бы заставил поваров это съесть.

В итоге от кухне на следующий день двое сидели на горшках( Люди не пили,пил только я и видимо правильно,хоть продезинфицировал все)

В общем подводя итог: С таким обслуживанием и кухней позорно проводить такого рода мероприятия!

Искренне ,надеюсь,на ваш ответ,адекватность и решение проблемы.Пишу от всех,так как был единственным мужчиной из шестерых человек.Нет претензий,к программе,хотя она и была никакой.Но кухню нужно наказать.

Как я вижу решение проблемы: возврат 50% потраченных средств.

Жду ответа до 25 января.Если реакции не последует,то без обид,но на всех форумах по отдыхе в Риге.я размещу это письмо.

С уважением,Цепинов Антон,
компания “АрлекиноСпб”
информационный портал “HOLIDAY812”

Спасибо за Ваш подробный отзыв о мероприятии. Для нас очень важно мнение каждого клиента.
Все Ваши претензии к ресторану, который обслуживал Новогодний праздник, мы передали.
Уже во время мероприятия Вы выразили своё недовольство и наши администраторы постарались, чтобы у Вас было хорошее настроение: нашли заведующего кухней, предложили Вам ещё раз принести горячее, презентовали Вашим девушкам дорогую VIP фотоссессию.
Уважаемый Антон, мероприятие проходило не в ресторане, а в Золотом зале Дома рижского латышского общества – историческом здании, которое является памятником архитектуры, имеет специфическое расположение залов и не позволяет создать такой быстрый сервис, который ожидали Вы.
Вас обслуживал престижный Юрмальский ресторан “Restorans Estrade”, который находится напротив концертного зала “Дзинтари”, и во время мероприятий “Юрмалина”, “Новая волна”, “Comedy club” и других концертов его посещают звёзды шоу-бизнеса. Владелец ресторана – крупный Российский бизнесмен.

Мы посмотрели Ваши сайты и познакомились со сферой Вашей деятельности и опытом работы.
Желаем Вам процветания Вашего бизнеса.
Надеемся на взаимовыгодное сотрудничество в будущем.

Новый год и Рождество в Латвии

В гости к Tēvs Frosts

Англичане назовут Деда Мороза Father Frost, латыши – Tēvs Frosts, но официально он – Салавецис, и если вы в этом году планируете отправиться в гости к Салавецису, у меня для вас есть несколько рекомендаций, советов и просто замечательных иллюстраций.

Официальные праздники

В отличие от россиян, латвийцы не отдыхают десять дней в начале нового года. Они отмечают Рождество и Святки 25-26 декабря, как и положено католикам и лютеранам. Официальные выходные в этот период длятся с 23го по 26ое декабря. В декабре отдыхают 30го и 31го, а единственным январским нерабочим днём является 1 число. Поэтому вас ждут работающая инфраструктура и активное уличное движение =)

Список государственных праздников Латвии

Проживание

С другой стороны, у латвийских детей есть новогодние каникулы, и большинство семей загодя планирует совместные отпуска в конце декабря – начале января. Например, коттеджи на горнолыжных курортах фактически раскуплены уже в июле, поэтому рекомендую заранее озаботиться бронированием гостиниц и апартаментов.

Из расчёта неделя на двоих человек, цены на Booking.com начинают возрастать (а количество доступного жилья – уменьшаться) по мере приближения к 26 декабря. Рижский хостел, который в сентябре стоит около 7000 рублей за неделю, в период с 26 декабря по начало января стоит уже 15 000 рублей. Расположенный в латвийской столице четырёхзвёдочный Old Riga Hotel Vecriga вплоть до 26го декабря предлагает двухместный номер за 36 000 рублей вместо 74 000 рублей. После 26го декабря цена взлетает до 95 000 рублей (без всяких скидок), и уже сегодня выбирать не приходится – остался один номер.

Что делать в Латвии зимой? Рига

Начинающим лыжникам и сноубордистам, а также беговым лыжникам любого уровня подойдут, соответственно, горнолыжные курорты и заботливо проложенные в сезон лыжни.

В Рождество все крупные полисы Латвии устраивают ярмарки и фестивали, где можно выпить горячего глинтвейна или заказать безалкогольную альтернативу – вирджен глинтвейн с виноградным соком. Латышский рецепт последнего мне показался особенно вкусным, и помог не замёрзнуть во время просмотра представления в парке цесисского замка.

Детей ждут катки, катание на санках, огромные ёлки, увешанные разнообразными игрушками, салюты, а также аквапарк Livu, где в любой месяц можно почувствовать себя почти на пляже =)

Читайте также:  Новый год в Египте 2021: туры, цены, погода

Взрослым Латвия предлагает ярмарки, концерты, фестивали и весёлые забавы на свежем воздухе. В новогоднюю ночь, когда в Москве никуда не попадёшь, а если и попадёшь, то почувствуешь себя сельдью в бочке =), даже в Риге (тем более, в менее популярном у туристов городе) можно спокойно зайти практически в любой паб или ресторан и послушать живую музыку.

Когда местные куранты пробьют 12 раз, стоит выйти на улицу и присоединиться к жителям и гостям Латвии, которые поют песни, пускаются в пляс или заворожено наблюдают за представлениями и фейерверками. Да и украшена Рига в период праздников очень изысканно.

Что делать в Латвии зимой? кроме Риги

В нашем Цесисе Рождество и Новый Год – самый пик горнолыжного туризма. В Цесисе большинство туристов снимают дома, поскольку приезжают большими компаниями на машинах и привозят с собой всё горнолыжное оборудование. Самые зажиточные отдыхающие бронируют виллы рядом с курортом Озолнкалнс (о нём я тоже писала в соответствующем обзоре), однако в сезон по городу курсируют автобусы, так что вы без труда доберётесь до склонов и подъёмников из любого цесисского района.

Каждый год администрация Цесиса радует жителей и гостей города различными мероприятиями. Например, в прошлом году Red Bull организовал у нас соревнования, где мотоциклисты выступали наравне с лыжниками. Зрелище было настолько же захватывающим, насколько странным =) Да и замок хорош в снегу.

Кроме того, в черте города начинаются туристические тропы национального парка Гауя, который под снежным покровом смотрится просто сказочно.

Зимой вообще очень хорошо в латвийских национальных парках: Гауя, Кемери, Разнас и Слитере. Рекомендую посетить Сигулду, посмотреть животных в Лигатне и просто погулять по одной из самых длинных и живописных болотных троп Европы неподалёку от Юрмалы.

Латвия отлично подходит для семейного отдыха, поэтому и в зимний сезон вашим детям будет, чем заняться. Они могут учиться кататься на лыжах или сноуборде, смотреть представителей дикой природы, кататься на коньках и санках или просто с горки, а главное – дышать свежим воздухом и есть экологичные продукты =)

Новый год в Риге 2021: отзывы туристов, кто отмечал, туры, цены

85 из 169 считают этот отзыв полезным

Рига давно манила к себе очарованием своей многовековой красоты, ганзийскими улочками старого города, лютеранскими церквями и церквушками, своими легендами. О поездке в Ригу задумывались несколько раз, но как-то не срасталось и поездка переносилась до лучших времен, но тут понимая что опять придется провести новогоднею неделю в серой Москве – решились. И началось…

Предложений турфирм встретить НГ в Риге было немного и при этом программы повторялись. При этом предлагались не самые интересные варианты по встрече НГ в связке с отелем, обсудив такое положение дел программу поездки решили составить самостоятельно возложив на любимую туркомпанию Las-Flores только бронирование отеля и визы.

Отель: Наверное не ошибусь сказав, что идеальный отель должен быть максимально приближен к культурно исторической части города, доступен по цене и при этом соответствовать внутренним требованиям туриста. В центре Риги подходящих этим параметрам отелей оказалось не так уж и много, ещё меньше приемлемых по цене J. Перебирали варианты из отелей: Avalon, Europe Royale, Garden Palace, Gutenbergs. Устраивал Avalon, но любимый ТО с ним не работал. Забронировали Europe Royale, со скидкой вышло 104 евро за номер DBL. Отель открыт в здании стиля модерн постройки 1876 года, в 1996 году в здании была выполнена реконструкция, при этом архитекторы максимально постарались сохранить первоначальный облик строения. До старого города около500-600 метров. Отель располагает всего 60-ю номерами, номера хорошо декорированы, вся мебель деревянная ручной работы, в каждом номере индивидуальная система обогрева/охлаждения воздуха. Номера открываются магнитной картой.

В ванной комнате полы с подогревом, фен, ванна с стеклянной перегородкой для тех кто хочет использовать ванную как душевую. Приятно поразил шикарный минибар на добрых 30 наименований напитков ))) Заботливые горничные посещали наш номер два раза в день: первый раз чтобы сменить постель и полотенца, второй чтобы расстелить постель и положить на краюшек одеяла конфеты )))

Также из плюсов стоить отметить очень обильный завтрак, помимо стандартных для отелей омлета, сосисек, бекона и нарезок всегда присутствовали фрукты, сыры – 3-5 видов мягких сортов и 5-7 твердых и овощи ))) Отдельно стоит сказать о зале где проходят обеды – он также изящно декорирован, в нем сохранены элементы лепнины потолка, два зала плавно перетекают в помещение бара с двумя огромными витражами. Все гости отеля во время проживания могут пользоваться сауной, нужно просто бронировать сауну на ресепшен.

Проезд: Как варианты попасть в Ригу рассматривались почти все возможные варианты.

Самолетом. Можно добраться в Ригу с периодичностью два раза в день. Рейсы не особо удобные: в 7.25 утра летит AirBaltic и Вам приходится думать как добраться до аэропорта, в 22.35 летит Аэрофлот и Вам опять нужно думать … о дополнительной ночи. Билеты очень рекомендую покупать на сайте Air Baltic по схеме: сначала бронируем только туда, затем обратные. Так как ни странно так получается дешевле.

Поездом. Удобно по времени – отправление вечером в 19 и 21 час, два поезда, но цена билетов близка к цене самолёта и спокойно поспать Вам опять же не дадут из-за ночного пересечения границы.

Автобусом. Самый экономичный вариант, но и самый тяжелый, автобус сами понимаете ли… Регулярно в Ригу ходят автобусы компании Ecolines, каждый день в 19 часов от Рижского вокзала. Eurolines, как оказалось возят только из Питера L

Как Вы наверное уже поняли вариантов мы легких не искали – поехали автобусом. Билеты туда/обратно купили на сайте Ecolines по 1985,5 рублей за человека. Единственный минус возможность оплаты только картами эмитированных балтийскими банками. В общем не беда, оплатили через Яндекс-Деньги, не сложно. Дорого туда заняла 12 часов вместо 14 обещанных в расписании, обратно задержка выезда на 3 с лишним часа, но почти два часа нагнали в дороге, как результат приехали почти по расписанию, с опозданием на час.

Встреча НГ 2008
Созвонившись с прибалтийской компанией TAS, о которой мы узнали из путеводителя, узнали что они устраивают Новогоднею ночь Electric Party для русских туристических групп в банкетном зале отеля Riga. Стоимость банкета на человека 107 евро. Против 169 евро предлагаемых за празднование НГ в здании Рижского Латышского Общества экономия была на лицо, кроме того отель Riga был недалеко от нашего отеля. Согласились, банкет оплатили кредиткой. Пригласительные билеты нас ждали на ресепшен по приезду в наш отель )))

Читайте также:  Новый год в Таллине 2021: отзывы туристов, кто отмечал, туры, цены

Само празднование НГ оставило только приятные воспоминания – добротный банкетный стол, с множеством рыбных холодных закусок, мясных нарезок, солений, салатов, затем были горячие блюда до которых я уже не дошел и десерты ))) Алкоголь за дополнительные деньги продавался тут же в баре по прайсу три цены от магазинных, бутылочка шампанского 10 LTL (около 520 рублей….).

Аквапарк Livu
Те кто любит водные развлечения обязательно должны посетить аквапарк Livu на въезде в Юрмалу. Считается что этот аквапарк крупнейший в Балтии. Списавшись ещё в Москве с администратором мы узнали, что аквапарк работает даже 1 января! J, но групповых заявок на 1-е число слишком много – будут очереди на горки… Поэтому поехали 3-го числа. От Риги до аквапарка можно добраться несколькими способами: маршруткой, электричкой и такси.
Маршруткой добираться удобней – она останавливается как раз напротив аквапарка, остается лишь перейти дорогу. От железнодорожной станции нужно идти пешком около 10 минут. Туда добрались на маршрутке, отдали 0,65 LTL (около 34 рублей) с человека, обратно утомленные и распаренные ехали на такси 15 LTL (около 780 рублей). Здание аквапарка просто огромное в три этажа J Аттракционы: 7 горок, вышка, бассейн с волнами, быстрая речка, многочисленные джакузи, сауны турецкая и финская. В аквапарке можно смело провести весь день J. Цена билета для взрослого на целый день в высокий сезон 17,5 LTL (около 910 рублей).

Где кушать )
Этот вопрос волнует всех ) В поездках мы всегда ориентируемся на местную и необычную кухню ) Рига в этом плане дает развернуться. В ресторанчиках Rozengras, Pie Kristapa Kunga предлагают средневековые, рыцарские блюда. Готовят очень вкусно, но не дешево… Грудинка косули тушенная в вине с коньячным соусом обошлась за порцию в 14,5 LTL ( около 750 рублей). Интерьеры ресторанчиков стилизированы под средневековье, официанты и музыканты в соответствующих тому времени одеждах. Ресторанчики сети Lido разбросанные по всему городу заточены под местную кухню, в них не слабо покушать на двоих в 18-20 LTL включая пиво ) Пиво кстати в LIDO есть и медовое )

Смотреть
Если посмотреть на карту Риги, а затем на масштаб карты то Вы увидите что Старая часть Риги совсем крохотная, все наиболее значимые объекты: Дом Черноголовых, Церковь Св. Петра, Домский собор, Ратушу, Церковь Святого Иоанна, Здания Большой и малой гильдий, Рижский замок, Дом с кошками, Пороховую башню, Казармы Екаба, Национальную оперу можно осмотреть всего за один день. Осмотр советую начать с смотровой площадки Собора Св. Петра, куда Вас за 2 LTL поднимут на лифте. Весь Старый город будет как на ладони J Экскурсионный Красный автобус каждый день отходящий от здания Национальной оперы можно использовать как для обзорной экскурсии по городу. За 10 LTL Вас провозят по всем уголкам Риги, экскурсия идёт около 1,5 часов на нескольких языках в наушниках.

Новый год в Риге 2021: отзывы туристов, кто отмечал, туры, цены

Никогда не отмечайте новый год в Рижском доме латышского сообщества .Программа не интересная ,а про кухню я вообще молчу.Вот сайт организаторов www.impresa.lv

Свои претензии я выразил в письме к организаторам.Проблема не была решена,поэтому хочу предостеречь всех.Ниже прилагаю копию переписки с ними.Всем удачи!

Антон Анатольевич пишет:

Добрый день!Для начала представлюсь- меня зовут Антон( стол 23,Венецианский карнавал,Новогодняя ночь)

Что бы мое письмо не казалось надуманным и претензии были адекватно оценены расскажу о себе:

15 лет работаю в сегменте Horeca и являюсь ген.директором в кейтеринговой компании,также своя фирма по организации праздников.

Вы интересовались о нашем мнении(письмо и заказчик Наталья Майорова).Ниже я буду писать по порядку:

1. Накрытие стола: с первого взгляда претензий нет,но то что закусок было,как минимум в половину-это точно,но это не самое главное.

2.Обслуживание: У вас работают не официанты,вы уж простите:

-Заказав бутылку Бакарди и попросив сдачу,я ее увидел спустя два часа.Без претензий,но это неправильно.

-Шампанское: просили шампанское у официанта 3 раза(Первый ответ был,что принесут,когда наступит Латвийский Новый год),в итоге вынесли без 2 минут двенадцать.И на том спасибо.

– Администраторов звал раза четыре,в итоге сам пошел нашел(милые девушки Арина и Юлия,если не ошибаюсь,постарались сгладить проблемы,подарили фотосессию)

А теперь о главном -Кухня.

вы знаете,у меня создалось впечатление,что повара думали, если приехали гости откуда то,то слаще редьки они ничего не ели.

-Крабовый салат с недоваренным рисом;

-Рыбный рулет с запахом очень дешевой рыбы;

-Горячее:изначально вынесли одну тарелку с тушеной говядиной и отварным картофелем аля столовая на общем блюде(потом по требованию донесли еще две).У меня вопрос:это ресторанное блюдо?Никак нет ,господа.

-Овощи в горячем рыбном были сырые. Есть такое блюдо бланшированные овощи,но это не могут быть Брокколи и Цветная капуста. Позор,я бы заставил поваров это съесть.

В итоге от кухне на следующий день двое сидели на горшках( Люди не пили,пил только я и видимо правильно,хоть продезинфицировал все)

В общем подводя итог: С таким обслуживанием и кухней позорно проводить такого рода мероприятия!

Искренне ,надеюсь,на ваш ответ,адекватность и решение проблемы.Пишу от всех,так как был единственным мужчиной из шестерых человек.Нет претензий,к программе,хотя она и была никакой.Но кухню нужно наказать.

Как я вижу решение проблемы: возврат 50% потраченных средств.

Жду ответа до 25 января.Если реакции не последует,то без обид,но на всех форумах по отдыхе в Риге.я размещу это письмо.

С уважением,Цепинов Антон,
компания “АрлекиноСпб”
информационный портал “HOLIDAY812”

тел.(812) 923 17 26
www.arlekinospb.ru
www.holiday812.ru
Добрый день, Антон!

Спасибо за Ваш подробный отзыв о мероприятии. Для нас очень важно мнение каждого клиента.
Все Ваши претензии к ресторану, который обслуживал Новогодний праздник, мы передали.
Уже во время мероприятия Вы выразили своё недовольство и наши администраторы постарались, чтобы у Вас было хорошее настроение: нашли заведующего кухней, предложили Вам ещё раз принести горячее, презентовали Вашим девушкам дорогую VIP фотоссессию.
Уважаемый Антон, мероприятие проходило не в ресторане, а в Золотом зале Дома рижского латышского общества – историческом здании, которое является памятником архитектуры, имеет специфическое расположение залов и не позволяет создать такой быстрый сервис, который ожидали Вы.
Вас обслуживал престижный Юрмальский ресторан “Restorans Estrade”, который находится напротив концертного зала “Дзинтари”, и во время мероприятий “Юрмалина”, “Новая волна”, “Comedy club” и других концертов его посещают звёзды шоу-бизнеса. Владелец ресторана – крупный Российский бизнесмен.

Мы посмотрели Ваши сайты и познакомились со сферой Вашей деятельности и опытом работы.
Желаем Вам процветания Вашего бизнеса.
Надеемся на взаимовыгодное сотрудничество в будущем.

Добавить комментарий