Как сократить время ожидания в аэропорту и быстро пройти регистрацию

Первый раз на самолете: от регистрации до контроля по прилету

Авиапутешественники, отправляющиеся в дорогу впервые в жизни, задаются вопросом, как летать на самолете, какие существуют правила и нюансы. Хотя никакой сложности это не представляет, для того, чтобы чувствовать себя увереннее, лучше запастись необходимыми знаниями и советами накануне полета.

Пошаговая инструкция, вплоть до конца путешествия, насчитывает несколько строго последовательных этапов:

  • регистрация на рейс;
  • сдача багажа;
  • досмотр безопасности;
  • паспортный контроль;
  • ожидание посадки;
  • посадка на борт лайнера;
  • полет;
  • контроль паспортов в аэропорту назначения;
  • выдача багажа и выход.

Важно! Полностью этапы проходятся только при выполнении международных перелетов. На внутренних рейсах порядок упрощен. В частности, нет пограничного контроля паспортов.

Регистрация на рейс

Чтобы описать, как происходит посадка на самолет пошагово, начинать нужно с регистрации. Итак, если пассажир может про себя сказать: «Я первый раз лечу на самолете», то он уже знает, что должен прибыть в аэропорт. При этом в крупных городах может быть несколько аэропортов и терминалов. Название аэропорта и номер терминала указываются в билете, который надо внимательно изучить.

Добравшись до аэропорта, нужно найти в его зале электронное табло, где содержится информация о вылетающих в ближайшее время рейсах. Обычно табло размещается недалеко от входа на видном месте. Английский вариант названия — «Departures». Чтобы сориентироваться, надо искать в списке номер своего рейса, далее по строке его состояние на данный момент.

Важно! По аэропорту назначения и времени вылета ориентироваться нельзя. В один и тот же город могут вылетать разные рейсы, а время иногда меняется.

СостояниеЗначениеДействия пассажира
Chek-in, Chek-in open, OpenИдет регистрация.Можно отправляться к регистрационным стойкам, номера которых указаны тут же. Обычно их несколько.
DelayedВылет задерживается. Здесь же указаны часы предполагаемого вылета. Но это не часы открытия регистрации, она начнется раньше.В случае, если время задержанного вылета не значится, необходимо идти на стойку авиакомпании, чтобы узнать дополнительную информацию.
CancelledОтмена рейса.Обратиться в представительство авиакомпании, там могут предложить лететь другим рейсом.
Пустая графаРегистрация еще не открыта из-за раннего прибытия пассажира.Подождать в аэропорту до открытия регистрации.
BoardingНачалась посадка на рейс.Регистрация завершена. Пассажир может обратиться к представителям авиакомпании. В некоторых аэропортах существуют стойки для опоздавших. Но нет гарантии, что все-таки удастся попасть в самолет.

Для регистрации предусмотрено три варианта:

  • на регистрационной стойке;
  • в терминале для самостоятельной регистрации;
  • по интернету из дома.

Регистрация в аэропорту

На указанных стойках регистрации пассажир предъявляет свой билет с паспортом. Иногда при международных перелетах проверяют наличие визы страны назначения, возможно попросят предъявить обратный билет и даже банковскую карточку, использованную для оплаты проездного документа. Порядок регистрации и посадки в самолет с электронным билетом ничем не отличается. Единственное различие — на регистрационной стойке достаточно показать паспорт без предъявления билета.

После этого пассажиру выдадут посадочный талон, где содержится важная информация:

  • номер выхода на посадку (Gate);
  • место в салоне лайнера;
  • часы начала посадки.

Важно! Время начала регистрационных процедур в аэропорту — за 3 ч до вылета, окончания — за 40 минут до отправления самолета.

Транзитным пассажирам выдается посадочный документ и на стыковочный рейс.

Второй способ регистрации в аэропорту — в автомате для самостоятельной регистрации. Необходимо найти терминал авиакомпании, с которой летит авиапутешественник. Выглядит он, как терминалы оплаты счетов мобильных телефонов и других услуг, только на аппарате будет логотип авиакомпании. Там пошагово вводится фамилия, код билета, возможно потребуется просканировать паспорт, затем предлагается выбрать место. Автоматически распечатается посадочный талон с той же информацией, что и выдаваемый на стойках регистрации.

Через интернет

Онлайн регистрация доступна даже по мобильному телефону. Открывается она в разное время у разных авиаперевозчиков. Минимум за сутки до отправления самолета, а у некоторых компаний — за 1 месяц. На сайте авиаперевозчика необходимо отыскать кнопку или вкладку «Check-in» и поэтапно ввести код билета, персональные данные, выбрать понравившееся место. Заканчивается процесс распечаткой посадочного талона.

Посадочный талон можно также распечатать в электронных терминалах аэропорта или попросить на регистрационной стойке.

Важно! Любой способ электронной регистрации не годится для путешественников, летящих с животными, сопровождающих инвалидов. Согласно правилам отдельных авиаперевозчиков невозможно в терминалах регистрироваться с детьми до двухлетнего возраста.

Сдача багажа и ручная кладь

Багаж оставляется на регистрационных стойках независимо от способа регистрации. Для пассажиров, уже зарегистрировавшихся онлайн, существуют особые стойки сдачи багажа — «Drop off», где чемоданы принимаются по ускоренной процедуре. При обычном способе регистрации на стойках одновременно принимается и багаж. Чемоданы взвесят и снабдят специальной биркой. Багажная квитанция выдается и пассажиру. Часто она наклеивается на посадочный талон. По ней можно идентифицировать свой чемодан. Затем багаж отправится для погрузки в самолет по транспортерной ленте.

Нормы провоза багажа необходимо уточнить при приобретении билета. Ручная кладь также взвешивается, снабжается биркой и возвращается пассажиру. Как правило, ее вес не должен превышать 5-8 кг.

Что нужно сделать, чтобы избежать проблем при сдаче багажа:

  1. Взвесить чемодан и если его масса превышает норму, переложить отдельные вещи в ручную кладь, не нарушая правила провоза багажа.
  2. Заранее изучить правила провоза хрупких и негабаритных грузов, которые надо надежно упаковать. При этом возможно потребуется самостоятельно отнести негабаритный багаж на другую стойку — «Oversized baggage desk».

Досмотр безопасности

В российских аэропортах обычно сначала проводится паспортный контроль, затем досмотр безопасности. Во многих зарубежных аэропортах наоборот: первой досматривается безопасность.

Досмотр перед полетом — это тщательная проверка работниками аэропорта личных вещей пассажира — того, что находится при себе и в ручной клади. Верхнюю одежду, часто и обувь, ремни, часы нужно снять и положить на транспортерную ленту, которая провезет их через сканирующий аппарат. Сам пассажир направляется для прохода через рамку металлодетектора.

Рекомендации пассажиру для успешного прохождения досмотра:

  1. Взять пластиковые контейнеры, сложить туда сумки, одежду и прочие вещи, поместить на транспортерную ленту.
  2. Проверить, нет ли с собой неразрешенных к проносу на борт вещей — жидкостей в сосудах, превышающих объемом 100 миллилитров, колющих и режущих предметов и др. Все это упаковывается в багаж, сдаваемый на регистрационных стойках. Детское питание и жизненно важные лекарства проносятся в качестве исключения.
  3. Пассажир, имеющий кардиостимулятор, предупреждает работника службы безопасности. Он будет досмотрен лично работником того же пола без прохождения через металлодетектор.

Важно! При досмотре безопасности пассажир должен быть максимально серьезным. Помнить, что шутки про бомбы, оружие и т. д. могут быть восприняты, как причина для снятия его с рейса.

Международные перелеты

Основное отличие предполетного досмотра на международных рейсах — прохождение таможенного контроля. Если пассажир не везет с собой предметы, подлежащие таможенному декларированию, он идет через «зеленый коридор».

Если имеется наличная валюта (или рубли) в сумме, эквивалентной 10 тыс. долларов США, ценности и т. д., согласно правилам провоза заполняется декларация в «красном коридоре» таможни.

Важно! Заполнить декларацию обязательно до регистрации на рейс.

Паспортный контроль

Пограничный контроль паспортов проводится при международных перелетах. Обычно он обозначается «Passport control». Здесь требуется показать сотруднику пограничной службы паспорт с посадочным талоном. Он проверит документ по базе данных: есть ли у авиапутешественника препятствия к выезду из страны. Затем поставит туда штамп о месте и дате пересечения границы.

Зона вылета

В зоне ожидания вылета расположены кафе, рестораны, магазины «Duty free», но сначала нужно:

  1. Отыскать свой выход на посадку (Gate). Его номер иногда меняют. Об этом объявляется по громкой связи и дублируется на информационных стендах.
  2. Запомнить местонахождение своего Gate и затем прогуляться по предполетной зоне, не забывая вернуться строго к указанному в посадочном документе времени (Boarding time).

Посадка

Когда начинается посадка в самолет, у нужного Gate на табло появляется номер рейса и название аэропорта назначения. Пассажир должен убедиться, что это именно его рейс, и показать на выходе паспорт с посадочным талоном. Большую сторону талона оторвут, другую необходимо сохранить до прибытия в конечный пункт и получения чемоданов.

В самолет попадают двумя способами:

  • на автобусе доставляют к лайнеру, куда поднимаются по трапу;
  • проходят через телескопический «рукав» непосредственно в самолет.

Важно! Если доставка к самолету производится на автобусе, выгодно не спешить, а идти в конце. Перронный автобус будет ожидать всех пассажиров. При посадке через «рукав» лучше проходить первым и спокойно найти свое кресло.

На борту воздушного судна стюардессы покажут, где находится кресло пассажира. На багажной полке над креслом складываются личные вещи. Если места на багажной полке над своим креслом нет, можно воспользоваться другими полками.

Теперь, когда регистрация и посадка в самолет завершены, пришло время наслаждаться воздушным путешествием.

Полет

Во время нахождения на борту лайнера надо следовать общим правилам и инструкциям, полученным в самолете:

  • пристегивать ремни, когда требуется;
  • не вставать с кресел во время взлета и посадки, попадания в зоны турбулентности;
  • не курить и т. д.

В зависимости от уровня обслуживания будут предложены завтрак, обед или ужин, напитки. Если это авиаперевозчик-лоукостер, то за дополнительную плату. На борту есть газеты, журналы, иногда мониторы с видеоразвлечениями, пледы, наборы для детей.

Важно! При взлете и посадке может заложить уши. Облегчить неприятные ощущения помогут леденцы или жевательная резинка.

Прохождение контроля по прилету

После завершения полета, если это был международный рейс, существуют три вида процедур получения разрешения на пересечение границы:

  • оформление визы по прибытию;
  • заполнение иммиграционной карты;
  • паспортный контроль.

Виза по прибытию

В аэропортах тех стран, где для россиян предусмотрена подобная процедура, прямо из самолета надо пройти к стойкам «Visa on arrival». Затем — обычный контроль паспортов.

Заполнение иммиграционной карты

Для государств, требующих заполненную иммиграционную карту от каждого иностранца, ее бланк чаще всего выдают на борту лайнера в конце перелета. Заполняется на английском языке с указанием цели визита в страну, времени пребывания, адреса отеля или квартиры, номера прибывающего рейса и т. д. Бланки можно получить и после покидания самолета, около специальных стоек рядом с паспортным контролем.

Паспортный контроль

В ряде стран пассажир сразу проходит на Passport control. Здесь предъявляется заграничный паспорт с посадочным талоном и визой (полученной заранее или по прилету), иммиграционная карта (если требуется). Сотрудник аэропорта проверяет документы, ставит отметку в паспорте о пересечении границы. Иногда, в соответствии с правилами въезда в страну, попросят предъявить обратные билеты, медицинские страховки и т. п.

Важно! Иностранцам следует вставать в очередь к стойкам «Foreign Passports» или «All Passports».

Получение багажа

По указателям «Baggage» или «Luggage» пассажир проходит к багажным транспортерам. На информационном табло больших аэропортов будет указан номер прибывшего рейса и номер багажного транспортера. Если возникли сомнения в принадлежности чемодана, сверяются номера багажной бирки и выданной при регистрации пассажиру.

Негабаритный багаж выдается на отдельных стойках.

Важно! Если пассажир обладает предметами, подлежащими таможенному декларированию, он проходит через «красный коридор» таможни. Остальные идут через «зеленый».

Пересадка в транзитном аэропорту

Рейсы могут выполняться со стыковкой по одному билету. Пассажир, получивший посадочный талон на следующий рейс в аэропорту отправления, следует по указателям в трансферную зону (Transfer).

  1. Получать багаж по прибытии в промежуточный аэропорт не нужно, его перегрузят в другой авиалайнер.
  2. Если первый самолет опаздывает, надо обратиться на стойку, где оформляются трансферные пассажиры. Там будет предложено улететь следующим рейсом.
  3. Для государств шенгенского соглашения паспортный контроль обязателен только в том случае, если промежуточный и конечный пункт назначения находятся в странах шенгенской зоны.
  4. Если посадочный талон в аэропорту отправления не выдан, его получают в транзитной зоне промежуточного аэропорта. Просто надо подойти к стойке для трансферных пассажиров с билетом и паспортом.
  5. Ожидать свой рейс надо в транзитной зоне, которая одновременно является и зоной вылета, с кафе, ресторанами и магазинами.

Важно! При пересадках в аэропортах некоторых стран (к примеру, США) требуется транзитная виза, и пассажиры вынуждены получать багаж.

Когда куплены два отдельных билета на полет с пересадкой, то действуют другие правила:

  1. На месте вылета производится регистрация только на один рейс.
  2. По прибытии в промежуточный аэропорт надо пройти контроль паспортов и забрать багаж. Затем процедура регистрации и посадки в самолет повторяется в полном объеме со вторым билетом. Иногда потребуется переехать в соседний терминал или даже в другой аэропорт.
  3. В случае опоздания на следующий рейс, билет пропадает.

Пассажиру, впервые летящему на самолете, лучше по возможности выбрать рейс без пересадок либо со стыковкой по одному билету.

Скидки и полезные ссылки для путешественников

Как пройти регистрацию на международный рейс в аэропорту?

Лето, отпуск, красота! Вы уже выбрали место для отдыха, купили билет на самолет и… растерялись. Мало того, что первый полет всегда вызывает определенный мандраж, так еще со всех сторон опытные путешественники талдычат про какую-то регистрацию на рейс.

«Не забудь пройти регистрацию, а то не пустят в самолет!», «Приезжай пораньше, чтобы не опоздать!», «Есть багаж, а есть ручная кладь, в салон можно только кладь, но и в нее не все разрешают…» — сыплются назидания. Согласитесь, есть от чего разнервничаться.

Нервные клетки, как известно, не восстанавливаются. В жизни и так достаточно поводов для переживаний, чтобы расходовать здоровье на такую простую вещь, как регистрация перед рейсом за границу. Если вы летите впервые или делали это так давно, что все позабыли, глубоко вдохните, расслабьтесь, а мы постараемся спокойно и во всех подробностях рассказать о том, что же такое регистрация на рейс и как ее пройти. Вы увидите, что все совсем несложно, хоть некоторые моменты и стоит знать заранее.

Как можно проходить регистрацию на рейс самолета?

Прежде всего кратко рассмотрим возможные способы регистраций. Это процедура обязательная и обойтись без нее удастся навряд ли. Более того, нужно точно понимать, что купленный ранее авиабилет, несмотря на то, что за него заплачено, не является основанием для пропуска на борт.

Другие часто используемые термины, обозначающие регистрацию на рейс: чекинг, check in, а также нередко применяется и производный жаргонизм «зачекиниться».

Самостоятельная процедура

Способы самостоятельной регистрации набирают все большую популярность. Речь идет об использовании специальных мобильных приложений, особых разделов сайтов авиакомпаний и терминалов в аэропортах.

У этих способов есть свои достоинства и недостатки. В частности, их распространенность пока далека от 100%. Мы уже подробно рассказывали об методах онлайн-регистрации, и если они заинтересовали вас, посмотрите материал по этой ссылке.

Читайте также:  Страховка от невыезда за границу: что это и зачем она нужна

Через стойку регистрации в аэропорту

Это привычный, хорошо знакомый по фильмам и книгам, классический способ регистрации. Именно ему и будет посвящен весь дальнейший материал.

В общем, процесс регистрации на рейс очень проста: приехать в аэропорт ➠ найти свою стойку ➠ пройти необходимые мероприятия ➠ получить посадочный талон ➠ осуществить посадку в салон.

Однако на каждом из этих этапов вас могут подстерегать небольшие неудобства, которые, без необходимых знаний, могут перерасти в большие проблемы. Обо всех деталях и поговорим далее.

За сколько часов начинается и заканчивается регистрация?

К сожалению, этот параметр непостоянный и мы уже подробно рассказывали за какое время нужно прибыть в аэропорт. Он зависит и от конкретного рейса, и от авиакомпании, и от аэропорта. Поэтому мы будем говорить об обобщенных данных, о том, как происходит в большинстве случаев, но конкретные данные именно вашего рейса надо посмотреть на сайте перевозчика.

Как правило, начало регистрации:

  • На международный рейс: за три часа до вылета.
  • На внутренний рейс: за два часа до отправления.
  • На чартерный рейс: данный тип не влияет на время начала регистрации. Чартерные рейсы подчиняются двум предыдущим правилам.

Как правильно пройти регистрацию на рейс в аэропорту? Пошаговая инструкция

Итак, начало регистрации на стойке начинается в большинстве случаев за 2-3 часа до вылета. Примерно за такое же время и стоит пребыть в аэропорт. Дальнейшее представим в виде пошаговой инструкции.

Шаг 1. Поиск стойки регистрации на табло по номеру рейса

Большое центральное или небольшие дополнительные табло – значения не имеет. Все они демонстрируют одинаковую информацию. Ваша цель – найти свой рейс, увидеть начата ли регистрация и узнать номер стойки.

Информация, которую чаще всего можно увидеть на табло:

  • Airline – авиакомпания-перевозчик.
  • Flight – номер рейса (именно он является главным идентификатором!).
  • Departure – пункт назначения (куда вы летите).
  • Scheduled – время вылета (к сожалению, нередко этот параметр может быть изменен).
  • Counters – номер стойки регистрации (вот он искомый параметр!).
  • Gate – номер выхода. Часто его называют американизмом «гейт» — в любом случае, это номер выхода на посадку.
  • Status – статус вашего рейса на данный момент.

Статус – очень важный параметр. Как правило, он выделен на табло цветом. Именно статус позволяет узнать началась ли уже регистрация, не опоздал ли пассажир. Могут обозначаться различными терминами:

Варианты написанияЗначенияДействия
Сheck-in, Open, Сheck-in openРегистрация начата и проводится в настоящее время.Отправляйтесь к стойке, указанной на табло (Counters).
Поле статуса пусто или указано время начала регистрации: «Open NN:NN» или «Регистрация в NN:NN», возможны варианты «On time» или «По расписанию»Регистрация еще не начата. При обозначении времени (NN:NN) стойки заработают в указанный момент.Лучше найти свою стойку, если ее номер уже указан. Когда начнется регистрация, не придется тратить время на поиск.
«Delayed» или «Задержан»Не самый приятный статус – означает, что ваш рейс задерживается. Нередко указывается до какого времени: «Задержан до NN:NN». Это новое время вылета – регистрация начнется раньше!Найти стойку и ждать. Выбора особого нет. Повлиять на задержку пассажир не может, однако нужно знать права при задержке рейса. А в некоторых случаях можно получить компенсацию за задержку.
«Cancelled» или «Отменен»Да, бывает и такое – ваш рейс отменен.Немедленно найдите представителя авиакомпании, чтобы уточнить дальнейшее. Вам может быть предложен альтернативный рейс или другие способы исправления ситуации и компенсации неудобств.
«Boarding», «Check-in closed», «Посадка», «Регистрация завершена»С рейсом все в порядке. Проблемы у вас – вы опоздали! Если начата посадка, то регистрация может быть более невозможна.Немедленно найдите представителей компании-перевозчика. Возможно, они смогут найти какие-то варианты.
«Gate Closed», «Посадка завершена»Самолет закрыл двери и готовится к отправлению. Регистрация давно закончилась, теперь уже завершена и посадка в салон.Идите домой! Или в кассу за новым авиабилетом. Пусть это станет неприятным, но уроком.

На некоторых табло присутствует поле «Remark» — это некое примечание. Иногда именно в нем пишут время начала регистрации.

Шаг 2. Порядок прохождения регистрации пассажиров

Регистрация начата. Стойка найдена. Не слушайте тех, кто будет рассказывать о необходимости бежать к представителю компании на стойке и отдавать ей документы. В большинстве случаев сначала надо встать в очередь к этой самой стойке.

Чем популярнее направление, тем больше будет очередь. Это еще один повод приехать в аэропорт заранее. Но рано или поздно подойдет и ваш черед. Дальнейший алгоритм действий:

  1. Предъявляются на стойке загранпаспорт и билет (в некоторых случаях при наличии электронного тикета можно обойтись только паспортом, но все же лучше иметь распечатку).
  2. Проводится регистрация, в т.ч. приобретаются или заказываются дополнительные услуги, н-р: сопровождение ребенка в самолете, если он летит без родителей.
  3. Далее проходит оформление и сдача багажа.
  4. Получается посадочный талон.

На этом регистрация на рейс завершена. Но не думайте, что можете отправляться в салон самолета – до этого вас еще немного помучают представители других служб.

Шаг 3. Багаж, таможня, пограничники

Пойдем от простого к сложному. Если у вас нет ни багажа, ни ручной клади – переходите к следующему этапу. Вас все описанное на данном шаге не касается.

Дальнейшее зависит от типа рейса: внутренний или международный. С первыми легче – после регистрации проверяют документы и проведут предполетный досмотр. При международных добавятся еще таможенный и пограничный контроль.

Есть и здесь свои нюансы. Место (стойки) регистрации, контролей и оформления багажа могут находиться в одном месте или рядом, но могут располагаться и в совсем разных частях терминала. Этот момент надо уточнить заранее.

Итак, при наличии багажа он предоставляется на досмотр. Результатом досмотра становится регистрация весогабаритных характеристик и отправка багажа на самолет. На руки пассажир получает бирки для багажа, на которых нужно остановиться чуть подробнее.

При других типах регистраций (например, онлайн) одновременно с посадочным талоном может быть распечатана и бирка для багажа. То есть некий лист с информацией, который надо закрепить на условном чемодане. При регистрации в аэропорту, такие идентификаторы, скорее всего, нанесут на багаж сотрудники авиакомпании, осуществляющие проверку. Бирки же, которые пассажир получит на руки, остаются у него – это документы, помогающие быстрее отыскать свои вещи в аэропорту прилета.

  • Можно ли оформить получение багажа в конечной точке прибытия? Например, при перелете Борисполь – Амстердам и Амстердам – Нью-Йорк можно ли сдать багаж в Борисполе, а получить его уже в Нью-Йорке. Тогда вам не придется заниматься получением и новой сдачей вещей в Амстердаме.
  • При перелете в страны с разным климатом, наоборот, уточните можно ли получить багаж «на стыке», чтобы переодеться в соответствии с местной погодой.

При прямых рейсах подобные действия не актуальны.

Шаг 4. Ожидание посадки

Нередко, оформив все необходимые документы, получив посадочный талон, багажные бирки, остается некоторое время до посадки. Куда идти после регистрации? Занять время можно походом в Duty Free , посетить кафе, другие магазины в аэропорту.

Перед этим желательно найти свой гейт (gate) – выход через который будет осуществляться посадка на рейс. Далее можно заняться своими делами, местоположение выхода вы теперь знаете.

О посадке объявят по громкоговорителю и обязательно отразят на табло. Напомним, статус изменится на «Boarding», «Check-in closed», «Посадка» или «Регистрация завершена». Проследуйте к своему гейту.

Шаг 5. Предполетный досмотр и посадка

Как правило, проводится после объявления о посадке. Представляет собой рамку металлоискателя и сотрудников, осуществляющих личный досмотр. Могут проверить ручную кладь, а в случае подозрений провести более тщательный досмотр. Иногда здесь так же можно проверить и сдать багаж.

Далее нужно проследовать к транспорту, который доставит вас до самолета, если нету т.н. «рукава». Тут важно понимать, что выход пассажирам на летное поле категорически запрещен. Попасть в салон можно исключительно подъехав к самолету на специальном транспорте.

Вы уже в салоне? Располагайтесь поудобнее, и приятного вам полета.

Регистрация в аэропорту платная или бесплатная?

Это отдельный и очень неоднозначный вопрос. Оплата за факт регистрации встречается не всегда, однако есть ситуации, когда без лишних затрат можно не обойтись.

Наиболее часто взимают средства за регистрация на стойке лоукостеры. Изначально заложив в стоимость билета невысокие показатели, потом авиакомпании стараются собрать максимально возможное количество средств. Внутренние законодательства стран СНГ, как правило, запрещают взимать плату за регистрацию, поэтому чаще ее берут на заграничных рейсах.

К сожалению, авиакомпании находят выход и из этих ограничений. Например, взимают средства, если не прошли самостоятельной регистрации. С точки зрения законов они ничего не нарушают, но пассажир вынужден раскошелится, причем на сумму порядка 25 евро.

Как не платить за регистрацию или сократить расходы?

У каждого перевозчика могут быть свои правила. Мы представим обобщенную картину, но параметры времени и цен надо уточнить у конкретной авиакомпании.

Большинство лоукостеров берут средства именно за факт регистрации на стойке (или печать посадочного). Соответственно, избежать лишних затрат можно зарегистрировавшись предварительно другими способами.

Зачикиниться онлайн можно, как правило, за 24 – 36 часов до вылета. До момента начала регистрации на стойке (за 2 – 3 часа до рейса) такая операция или полностью бесплатна, или значительно дешевле (3 – 5 евро, при этом в стоимость уже включены некоторые услуги, например, выбор места в самолете). Соответственно, выполнив регистрацию через интернет и распечатав посадочный талон самостоятельно, можно избежать выплат.

Еще раз напомним, что и стоимость, и временные интервалы у разных авиакомпаний могут отличаться.

Заключение

Ну, что, путешественник, удалось разобраться с регистрацией на рейс? Согласитесь, для неопытного человека в этом процессе есть много подводных камней. Однако разобравшись со всеми нюансами заранее, можно значительно сэкономить и время, и нервы.

Если какая-то информация осталась непонятной, попробуйте перечитать статью еще раз. Не стоит оставлять сомнения, надеясь «разобраться на месте». В состоянии предполетного ажиотажа восприятие информации может быть несколько снижено – лучше выяснить все заранее.

Не забудь подписаться на наш ТГ-канал. Наши эксперты там проводят опросы и публикуют интересненькое о Польше.

Первый раз в аэропорту: что делать шаг за шагом

Все когда-либо случается впервые, в том числе и перелет на самолете. До момента восхождения на борт самолета, например, в аэропорту Домодедово, придется пройти ряд формальностей, которые могут поставить в тупик неподготовленного человека. Здесь на помощь придет пошаговая инструкция, чтобы не растеряться и вовремя успеть разобраться с формальностями до посадки на рейс.

Тернистый путь к самолету

Итак, билеты на руках, что делать в аэропорту дальше? На этом этапе люди, впервые решившиеся на перелет в самолете, теряются. Знающие и опытные путешественники тоже через это прошли, поэтому нет ничего страшного, что, впервые попав в аэропорт, многие испытывают стресс, не зная, куда идти. Для начала следует определиться со всеми отрезками пути от аэропорта до самолета. Их всего несколько:

  • регистрация на рейс;
  • регистрация багажа;
  • прохождение таможенного контроля;
  • прохождение паспортного контроля;
  • контроль службы безопасности.

Это звучит пугающе только для тех, кто первый раз в аэропорту. При должной сноровке все эти этапы проходятся легко и быстро.

Если человек первый раз в аэропорту, что нужно делать шаг за шагом, научит подробная инструкция.

Регистрация на рейс при наличии билетов происходит двумя способами – онлайн и в аэропорту. Впервые решившись лететь в авиалайнере, рекомендуется пройти регистрацию на стойке в аэропорту. При прохождении регистрации пассажир сможет задать все интересующие вопросы непосредственно сотруднику и, в случае затруднений, попросить консультации о дальнейших действиях. Как правило, сотрудники авиакомпаний охотно идут на помощь и всегда подскажут, куда следует идти дальше. Регистрация и взвешивание багажа также происходит на стойке.

Регистрация на стойке

Затем пассажир получает посадочный талон и следует дальше, для прохождения таможенного контроля (если рейс международный).

После пассажир подвергается досмотру сотрудников службы безопасности.

Еще один важный этап для международных рейсов – это паспортный контроль, на котором пассажир должен предъявить загранпаспорт. Этот этап проходится либо между таможенным досмотром и проверкой безопасности, либо после прохождения контроля безопасности, в зависимости от того, как это организовано в аэропорту.

После прохождения всех формальностей нужно пройти в зал ожидания и дождаться объявления рейса.

Важно! Многие беспокоятся: «Первый раз лечу на самолете и что делать в аэропорту?» Если пассажир растерялся, информацию можно получить на стойке регистрации.

Особенности регистрации на рейс

Добравшись до аэропорта, следует внимательно осмотреться и найти информационное табло, на котором расписаны ближайшие рейсы и время вылета. Оно представляет собой большой экран, на котором в таблице представлены данные о ближайших рейсах: номер, название авиакомпании, пункт назначения и статус.

Важно! Искать рейс следует по его номеру. Время вылета и пункт назначения являются ненадежными ориентирами, так как время рейса может быть изменено, а пункт назначения разных самолетов может совпадать.

Если регистрация на рейс уже началась, напротив его номера в строке на табло будет надпись «check-in».

Если возле нужного самолета виднеется надпись «on-time», это значит, что рейс вылетает по расписанию и изменений нет. Обычно рядом пишется время начала регистрации. Надпись «delayed» напротив рейса указывает на его задержку.

Таким образом, проходить на стойку регистрации следует тогда, когда напротив номер рейса видна надпись «check-in». Во всех остальных случаях регистрация недоступна. Начало регистрации на рейс всегда отмечается соответствующей надписью.

Номер стойки регистрации, необходимой пассажиру, также указывается на информационном табло в строке, соответствующей номеру рейса. Следующим этапом необходимо пройти к нужной стойке регистрации.

Регистрация открывается в среднем за три часа до вылета и прекращается за 30-45 минут до рейса.

На стойке регистрации необходимо предоставить собственный паспорт и билет. Если билет приобретался в электронном виде, необходимо предъявить только паспорт. Сотрудник авиакомпании самостоятельно найдет билет по фамилии пассажира.

Рядом со стойкой располагаются весы, на которые помещается багаж для последующего взвешивания. После определения веса к багажу прикрепляют специальную бирку со штрих-кодом, благодаря которой багаж не потеряется в пути. Ручная кладь также взвешивается. Некоторые авиакомпании прикрепляют бирки и на ручную кладь.

Регистрация завершена, когда сотрудник авиакомпании выдал посадочный талон и багажные бирки, на основании которых можно будет получить багаж по прилету в пункт назначения. Чтобы бирки не потерялись, их принято клеить на обложку паспорта либо на посадочный талон.

Читайте также:  Лучшее средство от солнечных ожогов: крем, мазь, спрей

На стойке регистрации можно выбрать место в салоне. Чем раньше пассажир прибыл на регистрацию, тем выше шанс получить желаемое место. Чтобы первый полет для пассажира на самолете запомнился, рекомендуется занять место у окна, но только при отсутствии боязни высоты. Если испытываете стресс на большой высоте – садитесь в проходе. У аварийного выхода больше пространства для ног, поэтому эти места удобны для пассажиров высокого роста.

Места у окна позволят получить незабываемые впечатления от первого рейса

Что такое «таможенный контроль»

При совершении международных перелетов после регистрации следует пройти таможенный контроль. Как проходит таможенный контроль, зависит от багажа пассажира.

Существует ряд предметов, которые облагаются пошлиной. Подробный перечень декларируемых предметов следует узнавать на сайте авиакомпании. Как правило, пошлиной облагаются крупные суммы денег наличными, дорогие предметы антиквариата или оружие.

Если никаких подобных предметов у нас нет, идем в зеленый коридор. Это направление обозначается крупной зеленой вывеской и соответствующей надписью «nothing to declare», поэтому перепутать его невозможно.

Если пассажир провозит предметы, облагаемые пошлиной, надо пройти в красный коридор и заполнить таможенную декларацию. Ознакомиться с примером бланка для заполнения следует заранее, так как там много нюансов.

Прохождение контроля безопасности

Перед прохождением контроля безопасности осуществляется паспортный контроль. Пассажир должен предъявить документ, удостоверяющий личность, – паспорт гражданина страны для внутренних рейсов и загранпаспорт для международных рейсов. В некоторых аэропортах этот этап осуществляется после прохождения контроля безопасности.

Прежде чем летящих допустят на рейс, их проверят сотрудники безопасности. Это правило обязательно для всех и соблюдается в любом аэропорту мира. Процедура направлена на предотвращение попадания на борт самолета предметов, которые могут использоваться для террористического захвата авиалайнера.

Именно на этом этапе обнаруживается холодное и огнестрельное оружие, взрывоопасные и легко воспламеняемые жидкости.

Для прохождения досмотра пассажир должен отключить любые электронные предметы. В специальный контейнер следует сложить все предметы, которые есть при себе, включая ручную кладь, телефон и часы. Один сотрудник службы просвечивает эти предметы рентгеном. В это же время пассажир должен снять обувь (вместо нее выдают бахилы), головной убор и верхнюю одежду. Эти вещи также просвечивают рентгеном.

Пока длится проверка личных вещей, пассажир должен пройти через металлоискатель, под контролем второго сотрудника службы безопасности. Если все в порядке, пассажиру возвращают вещи и пропускают дальше. Не стоит волноваться, все, что нужно сделать, подскажут сотрудники.

Если по религиозным или каким-либо другим убеждением пассажир не хочет снимать верхнюю одежду и обувь, эти предметы могут быть проверены прямо на нем с помощью рентгена. На этапе контроля безопасности у пассажиров изымаются все жидкости, которые упакованы неправильно. Существует ряд ограничений о том, как можно взять с собой жидкость в самолет. Их следует изучить очень внимательно, в противном случае придется оставить свое имущество при прохождении контроля.

Важно! Не все знают, как вести себя в аэропорту. Шутки про наличие запрещенных предметов неуместны и могут послужить поводом для задержания пассажира, поэтому при прохождении контроля нужно быть серьезным.

Посадка на самолет

После успешного прохождения всех формальностей пассажир попадает в зону ожидания, с которой осуществляется посадка на самолет. Юридически граница уже пересечена, так как зона ожидания посадки на рейс является нейтральной территорией. Эта зона беспошлинной торговли – Duty Free. Прогулки по магазинам в Домодедово или другом аэропорту помогут скрасить время до объявления посадки на рейс.

Ожидая посадку, следует внимательно прослушивать все объявления, чтобы случайно не пропустить рейс.

Услышав о начале посадки на авиалайнер, необходимо проследовать к одному из выходов («gate»). Номер специального выхода указан в посадочном талоне. На выходе сотрудник авиакомпании проверит посадочный талон и оторвет основную часть, оставив пассажиру корешок с указанием номера места.

Попасть на борт самолета можно двумя способами: по телескопическому трапу либо автобусом. Способ доставки пассажиров на борт, как правило, зависит от размеров аэропорта. В крупных аэропортах необходимо пройти по телескопическому трапу, который ведет к самолету. В небольших аэропортах транспортировка осуществляется автобусом.

Важно! Найти свое место в салоне очень просто. На корешке написан номер ряда и буква, обозначающая место. Места маркируются сверху над креслами. Если пассажир первый раз летит на самолете, бортпроводники всегда помогут и подскажут, если что-то непонятно.

Если пассажир не может сесть на свое место либо на него сел уже другой человек, следует обратиться к бортпроводнику.

Все, что нужно знать про багаж

Каждая авиакомпания устанавливает свои правила провоза багажа. Обычно пассажир может бесплатно провести одну единицу ручной клади (вес 5-10 кг, в зависимости от перевозчика), и до 20-30 кг в багажном отсеке. Точные нормативы провоза бесплатного багажа, а также ограничения по габаритам следует узнавать заранее при бронировании авиабилетов. Все, что нужно знать о нормах провоза, представлено на сайте авиакомпании.

Лоукостеры (бюджетные авиакомпании) допускают к бесплатному провозу только ручную кладь, за крупный чемодан, летящий в багажном отделении, придется дополнительно заплатить.

На сайте любой авиакомпании представлен список предметов, запрещенный к провозу на самолете. Узнайте его заранее, чтобы избежать ряда недоразумений.

Чаще всего возникают непонимания при провозе жидкостей в ручной клади. Провоз жидких веществ контролируется очень строго. Так, с собой на борт можно взять жидкость в прозрачной таре объемом до 100 мл.

Важно! Ограничение на провоз жидкостей в салоне распространяется на декоративную косметику и лекарства. В салон следует брать все, что может понадобиться во время перелета.

Багаж на транспортировочной ленте

Нередко случаются накладки, и багаж теряется по пути либо прилетает не в тот аэропорт. Если чемодан потерян, повысить вероятность «воссоединения» с собственным багажом помогут следующие правила:

  1. Перед регистрацией багажа рекомендуется сфотографировать содержимое чемодана и составить подробный список всех вещей. Если багаж будет утерян, наличие фото поможет получить компенсацию от авиакомпании;
  2. Внутрь чемодана рекомендуется поместить свои координаты, включая электронную почту. Также можно приобрести специальную именную бирку и прикрепить ее внутри чемодана;
  3. Ремни и колеса с чемодана лучше снять. Эти предметы нередко становятся причиной задержки багажа на транспортировочной ленте;
  4. Чемодан должен быть ярким и запоминающимся, но не вызывающе дорогим. По статистике, дорогие чемоданы теряются чаще дешевых;
  5. Ценные вещи (ювелирные изделия, документы, дорогую технику) сдавать в багаж не рекомендуется.

Получив багаж в пункте назначения, следует сразу проверить его содержимое. Если что-то пропало или было повреждено во время полета, рекомендуется сразу же обратиться к представителям авиакомпании и написать жалобу. Чем раньше будет написана жалоба, тем скорее перевозчик на нее отреагирует.

Важно! В чемодане и на именной бирке ни в коем случае нельзя писать свой домашний адрес, чтобы не стать жертвой мошенников. Для связи с владельцем чемодана лучше указать номер телефона и электронную почту.

Видео

Разобраться со всеми волнениями, произошедшими с пассажиром в аэропорту, несложно. Страх первого пребывания в аэропорту, знакомый каждому, победить легко. Во второй раз регистрация пройдет быстро, а все остальные формальности потребуют немного времени для решения, когда вы уже знаете все нюансы.

Как проходить регистрацию в аэропорту на рейс?

В аэропорту для посадки в самолет пассажиру нужен не билет, а посадочный талон. Именно этот документ дает право на перелет и провоз багажа, в нем указано место пассажира в салоне самолета и номер выхода на посадку (GATE).

Когда проходить регистрацию?

Для пассажира важно успеть до закрытия стойки регистрации, поэтому в аэропорту нужно быть заблаговременно. Если вы не успели пройти регистрацию, это ваши проблемы – самолет из-за вас задерживать не станут, тем более что всегда есть огромное количество желающих занять ваше место в салоне самолета.

Правила авиакомпаний

Многие авиакомпании предоставляют такую услугу, как «wait list» (лист ожидания). Пассажир бронирует себе место в салоне, заранее зная, что все места выкуплены, и может получить его только в случае, если кто-нибудь из пассажиров не явится на рейс или опоздает на регистрацию. Также у авиакомпаний четко прописаны правила для пассажиров в случае неявки на рейс. В зависимости от правил тарифа, пассажир либо может поменять билет, уплатив штраф, либо без штрафа, либо не может поменять вовсе. Также есть возможность аннулировать билет, но, опять-таки, либо со штрафом, либо без него, либо, если билет не возвратный, пассажир не получит ничего, кроме нескольких неиспользованных налогов, как правило, это десятая часть от стоимости билета.

Что же нужно для регистрации на рейс?

Пассажиру, перед тем как проходить регистрацию на рейс в аэропорту, нужно проверить наличие всех необходимых документов. Стандартно, это заграничный паспорт (для международных перелетов) и билет. Билет может быть в бумажном или электронном варианте. Можно и вовсе обойтись без билета, но есть вероятность, что пассажира не будет в электронных списках в системе, поэтому лучше подстраховаться.

Как найти стойку регистрации?

Если вы летите в первый раз и не знаете схему аэропорта, то в первую очередь нужно найти информационную стойку и узнать, где находится ваш терминал. Иногда незнание аэропорта становится причиной опоздания на рейс. Также можно спросить, где и как проходить регистрацию в аэропорту, у персонала. Убедившись, что вы находитесь в нужном вам терминале, следуйте указателям.

Вся необходимая для пассажиров информация содержится на электронных табло в залах аэропорта. На них вы сможете прочитать, когда начнется регистрация на рейс, сколько времени осталось до вылета, к какому выходу нужно идти именно вам, чтобы попасть на борт вашего самолета. Внимательно изучите информацию на мониторах перед тем, как пройти регистрацию. В аэропорту Домодедово можно сдать багаж и получить посадочный талон на стойках с 23 по 42. Стойки регистраций на внутренние и международные рейсы могут находиться в разных терминалах или в разных частях одного терминала. Так как пройти регистрацию в аэропорту Домодедово можно в одном терминале, нужно внимательно ознакомиться с картой аэропорта. Стойки регистрации расположены островками по всему зданию терминала.

Обычно стойку регистрации видно издалека. Кроме того что вас к ней направляют указатели, в помощь вам будет огромная очередь из пассажиров, желающих пройти регистрацию. В аэропорту, как правило, всегда много людей, но очередь может быть только у стойки регистрации. Для разных классов оборудованы отдельные стойки. Так, если вы, например, летите бизнес-классом, то вам не нужно вставать в одну очередь с теми, у кого билет эконом-класса.

Что нужно делать?

Сам процесс регистрации и выдачи посадочного талона – процедура довольно быстрая, гораздо больше времени занимает регистрация багажа. Необходимо знать нормы провоза багажа. Его разделяют на ручную кладь и, собственно, багаж. У каждой авиакомпании свои нормы и правила, согласно которым ваш чемодан проходит проверку. После взвешивания на багаж крепят бирку, а вам выдают талон, предъявив который в аэропорту прибытия, вы сможете получить ваши вещи.

Багаж нужно упаковывать не так, как хочется, а как правильно. Пройти регистрацию в аэропорту с неверно упакованными вещами довольно проблематично. Особенно это касается ручной клади. Все средства личной гигиены должны быть в емкостях, не превышающих по объему 100 мл, в оригинальной нераспечатанной упаковке. Кроме того, некоторые авиакомпании не позволяют провозить гели. Категорически нельзя брать с собой пену для бритья и лак для волос.

Если перелет для вас – событие новое, то перед тем как упаковывать чемоданы, нужно уточнить информацию касательно багажа у авиаперевозчика или сотрудников аэропорта.

Что делать после регистрации?

После получения посадочного талона пассажиров попускают в зону таможенного досмотра. Пассажирам нужно быть готовым к прохождению через рамки металлоискателя. Возможно, вам предложат снять обувь и ремень. Вещи из карманов выкладывают в специально предложенную корзину.

После процедуры досмотра пассажиры походят в «стерильную зону», где они ожидают посадки на рейс.

Так как иногда ждать приходится долго, то в этой зоне находятся кафе, магазины подарков, товары из которых, включая алкоголь и сигареты, можно брать с собой в салон самолета (при наличии чека). Во время ожидания рейса важно все время следить за информацией на мониторе и за объявлениями по громкой связи.

Есть ли альтернатива?

Правила большинства авиаперевозчиков позволяют пассажирам регистрироваться онлайн. Это экономит время пассажира. Зарегистрироваться на рейс можно на сайте авиакомпании за сутки до вылета. Такая процедура может сократить время вашего ожидания в аэропорту и делает возможным выбор мест, согласно карте кабины.

Действительно, онлайн регистрацию проходить не так сложно, как проходить регистрацию в аэропорту, но это касается только самого пассажира. К сожалению, багаж можно зарегистрировать только на стойке регистрации, поэтому не стоит придавать особого значения такой альтернативе.

Киоски самообслуживания

Еще один вариант – регистрация в киосках. Информация и пошаговая инструкция о том, как проходить регистрацию в аэропорту, поможет вам сориентироваться на месте. Функция таких киосков – разгрузить стойку регистрации. Регистрировать багаж в таком случае нужно отдельно, опять-таки на стойке регистрации.

За сколько до вылета нужно быть в аэропорту

Ни для кого не секрет, что в аэропорт нужно приезжать заранее. Это необходимо для того, чтобы своевременно пройти регистрацию на рейс и довольно нудную процедуру досмотра, сдать багаж без лишней спешки и посетить всеми любимый магазин Duty Free, где порой очень выгодно можно приобрести брендовые товары. Но если это первое ваше путешествие с авиаперелетом, то сразу же возникает вопрос, за сколько времени до вылета надо быть в аэропорту.

Назвать наиболее подходящее время для приезда в аэропорт достаточно сложно. Нужно учитывать, что на этот параметр оказывает влияние направление рейса, наличие и специфика регистрируемого багажа, и, разумеется, индивидуальные качества пассажира. Заранее следует приезжать тем, кто отправляется за рубеж, сдает багаж и недостаточно хорошо ориентируется на местности. Позволить себе прибыть в аэропорт чуть позже могут те путешественники, которые уже прошли процедуру регистрации.

Что обязательно нужно взять в аэропорт

У многих сейчас первой ассоциацией стали предметы, которые обычно отправляются в багаж: зарядки для мобильных, какие-то личные вещи, кошелек и т. п. Но речь идет о документах, необходимых для перелета. В аэропорт нужно взять, прежде всего, паспорт и билет. При осуществлении внутренних перелетов будут проверяться обычные паспорта, а вот для посадки на международный рейс – заграничные.

Довольно часто поездки за рубеж требуют наличие еще одного проездного документа – визы. Она получается пассажиром в посольствах или визовых центрах. Но существует ряд стран, которые ставят визовые отметки непосредственно в аэропорту.

Читайте также:  Флоренция: достопримечательности, фото и описание на карте

Прохождение регистрации на рейс

Ответ на вопрос, за сколько до вылета нужно быть в аэропорту, чтобы пройти регистрацию с минимумом переживаний и лишней суеты, у большинства авиакомпаний примерно одинаков: минимум за 2 часа до вылета.

Регистрация на зарубежные перелеты заканчивается за 40 минут до отправления, в редких случаях – за час. Регистрация на перелеты внутри нашей страны прекращается за 30-40 минут до рейса. Обычно, информация о точном времени завершения этой процедуры предоставляется справочной службой авиаперевозчика или сообщается на его официальном сайте. Посадка на самолет прекращается примерно за 25 минут до вылета. Поэтому если путешественник прибыл на регистрацию или посадку позже этого времени, то его относят к числу опоздавших и не допускают на борт самолета.

Многие авиакомпании сейчас предоставляют возможность прохождения регистрации через интернет. Пассажиру только и нужно, что ввести свои данные и получить посадочный талон. Электронная регистрация доступна на сайтах авиаперевозчиков, а реже – на сайте аэропортов.

Главным плюсом такой онлайн-процедуры является то, что она доступна уже за 24 часа до вылета, так что у путешественников есть возможность расправиться с этой процедурой в любое удобное время. Многих также привлекает то, что они могут избежать очередей, которыми всегда сопровождается регистрация на рейс. Так как посадочный талон оформляется заранее, то у пассажира есть возможность самостоятельно выбрать наиболее удобные места на борту самолета.

Но регистрация через интернет предоставляется не на все маршруты и не во всех аэропортах. Также ее не могут пройти пассажиры:

  • сопровождающие инвалидов;
  • осуществляющие транспортировку произведений искусств;
  • осуществляющие перевозку животных;
  • с которыми летит маленький ребенок по бесплатному билету.

Досмотр в аэропорту

Обязательной процедурой перед посадкой в самолет является досмотр, осуществляемый службой безопасности. Эта норма действует по всему миру для обеспечения максимальной безопасности путешественников. Целью этой процедуры является проверка, что в багаже и ручной клади не содержится запрещенных или опасных предметов.

Путешественники должны знать, что в некоторых аэропортах досмотр багажа осуществляется без присутствия пассажира. Это правило действует, если пассажир одновременно получает посадочный талон и сдает багаж. В этом случае при пассажире будет осматриваться только содержимое ручной клади и то уже перед самой посадкой на борт.

Сейчас все еще не существует единых стандартов, касающихся правил провоза багажа на борту самолета. Многие нюансы разнятся в зависимости от страны и выбранной авиакомпании. Но есть ряд правил, которые одинаковы у всех государств и авиаперевозчиков. Сюда относится перечень предметов и веществ, провозка которых в самолете не допускается. Ознакомиться с ними можно на сайте любой авиакомпании. В основном это касается взрывчатых веществ и газов, легковоспламеняющихся жидкостей, токсичных и окисляющихся веществ и оружия. Чуть сложнее обстоят дела с тем, что можно взять в салон в качестве ручной клади. В случае возникновения каких-либо сомнений, следует заранее просмотреть список вещей, которые выбранная авиакомпания допускает к проносу на борт. Пассажирам следует также помнить о том, что в салоне самолета перевозить жидкости можно только в строго ограниченных количествах. Администрация аэропортов и авиакомпании оставляют за собой право вносить дополнительные ограничения для пассажиров. К этому просто нужно быть готовыми.

За сколько нужно приезжать в аэропорт на внутренние рейсы

Неторопливым пассажирам лучше всего являться в аэропорт к началу регистрации.

Два часа до вылета – это наилучшее время для внутренних перелетов. Но если пассажир уже прошел регистрацию на рейс, то он может даже приехать в аэропорт несколько позже. Не стоит забывать и о том, что надо быть в аэропорту до вылета по России обязательно до завершения регистрации, а заканчивается она примерно за 40 минут до рейса. Ну и естественным фактором в нашей стране, влияющим на время прибытия в аэропорт, являются пробки.

За сколько приезжать в аэропорт на международный рейс

С международными перелетами все несколько сложнее. Обычно, перед рейсом пассажирам необходимо пройти таможенный контроль, затем регистрацию, и в завершение всего – предъявить документы на паспортно-визовом контроле. По прилете путешественник проходит через те же самые процедуры только с учетом того, что они следуют в обратном порядке. Время регистрации до вылета самолета может несколько увеличиться, поэтому рекомендуется являться в аэропорт хотя бы за 3 часа.

По каким еще причинам следует приезжать в аэропорт раньше

Стоит учитывать тот факт, что в незнакомом аэропорту может понадобиться много времени на поиск всех необходимых инстанций. Некоторые крупные аэропорты имеют весьма серьезный контрольный пункт на входе, из-за которого также может образоваться очередь.

Дополнительное время также потребуется пассажирам, которые захотят упаковать свой багаж на месте. Начеку должны быть и шоперы, намеревающиеся побродить по залу Duty Free.

Как сократить время прохождения формальностей в аэропорту

Для того чтобы избежать неприятностей по прибытии в аэропорт, достаточно следовать нескольким простым правилам. Для начала, следует убедиться в том, что в багаже и ручной клади нет никаких предметов и веществ, запрещенных для перевозки, или которые могут счесть потенциально опасными. Также следует заранее распечатать все необходимые перелетные документы, которые были оформлены онлайн. И последний совет относится к тем, кто имеет на руках все необходимые документы и путешествует налегке (без регистрируемого багажа) – отправляйтесь сразу на контроль безопасности и затем просто дождитесь начала посадки.

Какие услуги можно получить во время ожидания посадки

Помимо общепринятых процедур (регистрации, трансфера, доставки багажа) пассажиры могут без дополнительной оплаты:

  • пройти в комнату матери и ребенка;
  • сделать пару телефонных звонков и получить бесплатные напитки (если рейс задерживается больше, чем на 2 часа);
  • запросить горячее питание (при задержке рейса больше, чем на 4 часа);
  • получить номер в гостинице и трансфер до нее (при задержке перелета на срок больше, чем 8 часов);
  • сдать багаж на хранение.


Как быстро пройти онлайн-регистрацию на рейс

Поиск кода бронирования

Вы можете использовать один из трёх идентификаторов бронирования, чтобы зарегистрироваться онлайн на сайте www.s7.ru.
Номер заказа S7 содержит 7 символов, номер бронирования 6 или 5 символов, состоят из комбинации цифр и латинских букв.
Номер билета состоит из 13 цифр. Эти данные представлены в маршрутной квитанции или письме подтверждения
бронирования.

Когда путешествие вот-вот начнется, не хочется терять ни минуты. Можно не закладывать лишние часы на ожидание в очереди, а приехать в аэропорт и сразу пойти на посадку. В этой статье мы расскажем, как быстро и просто зарегистрироваться на рейс онлайн.

Достаточно выхода в интернет с любого гаджета и нескольких свободных минут. Зарегистрируйся, пока пьешь утренний кофе, ждешь такси или едешь на аэроэкспрессе в аэропорт. Кстати, перед выходом не забудь про документы. Возьми российский или заграничный паспорт, а если летишь с ребенком, то его свидетельство о рождении, и заранее распечатай посадочные талоны.

Зачем регистрироваться онлайн, когда можно в аэропорту?

  • Это удобно — не надо ехать за два-три часа в аэропорт, как раньше. Онлайн-регистрация начинается за 30 часов и заканчивается за 40 минут до вылета. Ты можешь зарегистрироваться на рейс когда угодно и где угодно.
  • Никаких очередей. Даже если ты забыл распечатать посадочный дома, это можно сделать в аэропорту.
  • Лучшие места — твои. Ты сам выбираешь, где будешь сидеть.
  • Можно сэкономить. Например, купить дополнительный багаж дешевле, чем в аэропорту, и повысить класс обслуживания.
  • Это быстро. Чемодан сдашь за отдельной стойкой, где нет очередей. А на рейсах S7 Airlines из Москвы можно зарегистрировать багаж онлайн.
  • Есть свои приятные бонусы. За онлайн-регистрацию ты получишь 50 миль в программе S7 Priority.

После покупки обязательно проверь, какой авиакомпанией ты полетишь — это написано в билете или в разделе «‎Мои бронирования» рядом с номером рейса. Если там указан другой перевозчик, а не S7 Airlines, посмотри на его официальном сайте, можно ли зарегистрироваться онлайн.

На сайте s7.ru и в мобильном приложении зарегистрироваться можно только на собственные рейсы S7 Airlines из этого списка. Если в нем нет города, куда ты летишь, приезжай на регистрацию в аэропорт. Заложи на все предполетные процедуры часа два — на случай очередей и непредвиденных обстоятельств.

А посадочный?

Сразу после онлайн-регистрации посадочный придет на твою электронную почту. Если у тебя есть мобильное приложение S7 Airlines, зайди в раздел ‎«Мои бронирования», нажми «Получить посадочный» и сохрани документ в телефоне или в Wallet. В некоторых аэропортах тебе даже не придется его распечатывать. Показать посадочный с экрана смартфона можно в Домодедово в Москве (кроме перелетов в Ош и Худжанд), аэропортах Екатеринбурга, Саратова, Самары, Симферополя, Сургута, Красноярска, Омска, Тюмени, Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону, Нового Уренгоя, Казани, Уфы, Барнаула, Петропавловска-Камчатского.

Распечатать посадочный можно и в аэропорту, если там есть репринтеры. Так называются зеленые терминалы, которые расположены в зоне регистрации, неподалеку от стоек. Введи на экране репринтера номер телефона, на него придет СМС со ссылкой. Открой это сообщение, загрузи QR-код и поднеси его к специальному считывателю. И вуаля — посадочный у тебя, и с ним можно сразу идти к самолету!

Посадочный талон — что в нем?

Посадочный — это бланк размером 20×8 см. Он разделен на две части. В левой указан штрихкод, который сотрудник авиакомпании сканирует при посадке в самолет, чтобы удостовериться, что ты садишься на свой рейс.

В талоне указана вся информация о рейсе и пассажире:

1. Имя и фамилия (Passenger name).
2. Аэропорт отправления и назначения.
3. Номер рейса (Flight) — по нему удобно смотреть статус вылета на табло в аэропорту.
4. Дата (Date) и время (Time) рейса по местному времени.
5. №РЕГ (SEQ) — порядковый номер посадочного талона при регистрации.
6. Класс обслуживания (Class).
7. Место на борту самолета (Seat), где цифра указывает ряд, а буква — место в ряду. В салоне номер места написан над сидениями.
8. Номер выхода на посадку (Gate).
9. Время окончания посадки (Board till) — до этого времени тебе нужно попасть на борт.
10. В самом низу на посадочном талоне указан номер бронирования билета (ETK).

Как сдавать багаж?

Перед тем как собирать вещи, прочитай правила провоза багажа и ручной клади. Реши, как ты хочешь путешествовать: с минимумом вещей или с нарядами на каждый день и подарками для всех друзей.

Если у тебя только ручная кладь, получи посадочный и сразу после онлайн-регистрации отправляйся на посадку. Нужно будет пройти только проверку безопасности и пограничный контроль при вылете за границу.

Ты можешь пройти на посадку быстро и без очередей, даже если летишь с багажом. При вылете из Домодедово зарегистрируй себя и свой чемодан онлайн или самостоятельно в аэропорту, за стойками 119–125. Пройди по ссылке и прочитай, как это сделать, или посмотри видео ниже.

Зарегистрировать багаж онлайн не получится, если:

  • ты сам не прошел регистрацию на рейс,
  • у тебя негабаритный багаж,
  • вес багажа превышает норму,
  • ты везешь горнолыжное снаряжение или детскую коляску.

Когда нельзя регистрироваться онлайн?

Тебе предстоит заранее приехать в аэропорт и пройти регистрацию там, если ты:

  • путешествуешь с домашним животным или собакой-проводником,
  • купил дополнительное место рядом,
  • перевозишь оружие,
  • во время перелета нуждаешься в кислородном оборудовании.

Даже если сын или дочь разбираются в гаджетах лучше тебя, но им нет 12 лет, они не могут самостоятельно и без сопровождения родителей зарегистрироваться на рейс. Ты сам легко пройдешь онлайн-регистрацию и для себя, и для ребенка.

Если планы изменились

Ты можешь отменить онлайн-регистрацию за 50 минут до вылета.

Выбери удобный способ. На сайте s7.ru или в мобильном приложении S7 Airlines перейди в раздел «Регистрация на рейс». Там есть кнопка отмены. Еще можно обратиться к сотруднику чата S7 Airlines или позвонить по номеру 8 800 700 07-07 (бесплатно по России), +7 495 783-0707 (для Москвы). При полете с пересадками регистрацию отменят на все рейсы.

После отмены ты можешь вернуть билет в разделе «Мои бронирования». Если сделать это больше чем за 40 минут до вылета, по тарифу «Эконом Гибкий» мы вернем стоимость билета за вычетом сбора: за один рейс 2 000 рублей при перелете по России или 35 евро, если ты планировал лететь за границу. Менее чем за 40 минут — 7000 рублей по России и 100 евро за международный рейс. При возврате билета по тарифу «Бизнес Гибкий» ты получишь обратно полную стоимость. А вот тарифы «Эконом Базовый» и «Бизнес Базовый» невозвратные. Обрати внимание на особые правила, если ты уже пролетел часть пути и решил вернуть билет в пункте пересадки.

Перед оформлением возврата обязательно проверь, не выгоднее ли будет обменять билет. Для этого свяжись со специалистом Контактного центра в чате или выбери новый рейс самостоятельно в разделе «Мои бронирования».

Зарегистрироваться онлайн — просто!

1. Зайди на сайт или в приложение S7 Airlines.
2. Открой раздел «Онлайн-регистрация на рейс».
3. Введи код бронирования, имя и фамилию пассажира латинским буквами. Номер бронирования есть в маршрутной квитанции, которая пришла тебе на почту после покупки билета. Ты можешь зарегистрировать только себя или всех пассажиров из своей брони.

4. Если нужно, внеси данные визы: место рождения, номер, место, дату выдачи и срок действия визы, а также страну, которая ее выдала.
5. Укажи номер бонусной карты S7 Priority, чтобы получить мили за полет.
6. Проверь еще раз, правильно ли написаны имя и фамилия. Если нашел ошибку, заранее свяжись со специалистом Контактного центра в чате на сайте или в мобильном приложении. Пришли ему документ, на который был оформлен билет, чтобы оператор внес изменения.
7. Прочитай список запрещенных к провозу вещей и не бери ничего из этого списка.
8. Выбери место. Если у тебя тариф «Эконом Гибкий», «Бизнес Базовый» или «Бизнес Гибкий», забронируй стандартные места бесплатно. Если ты купил билет по тарифу «Эконом Базовый», тебе автоматически будет назначено место. За изменение придется заплатить. Выбор места Extra space всегда платный.
9. Если едешь с пересадками, то увидишь список рейсов, на которые можешь зарегистрироваться. Лучше выбирай сразу все — тогда тебе не придется думать об этом во время полета.
10. На сайте нажми кнопку «Зарегистрироваться», в приложении — «Перейти к регистрации».

Добавить комментарий